受到疫情、經(jīng)濟環(huán)境不景氣等因素的影響，消費者的消費熱情趨于保守，與暖通行業(yè)息息相關(guān)的房地產(chǎn)行業(yè)也呈現(xiàn)低迷態(tài)勢。同時，由于市場競爭和品牌間的內(nèi)卷，產(chǎn)品漲價始終難以落實到終端，導(dǎo)致市場利潤隨著原材料價格的上漲而持續(xù)縮減?？傮w而言，杭州中央空調(diào)整體市場呈下滑態(tài)勢，經(jīng)銷商的運營壓力持續(xù)增大。
面對頹靡的市場環(huán)境，邵旭萍認(rèn)為，“事在人為，即使消費降級，但需求還是存在，關(guān)鍵在于如何搶占市場先機?！笨紤]到當(dāng)前消費者以80、90后為主體，而且疫情期間很多客戶沒有機會到店咨詢，于是，邵旭萍果斷開辟新的銷售渠道——線上銷售，布局短視頻、直播、小紅書等自媒體平臺，提高消費者對富士通將軍的認(rèn)知度?！艾F(xiàn)在有很多主動打電話過來咨詢的客戶，這為我們繼續(xù)擴張市場份額提供了很多的信心?！?/span>
近年來，國家發(fā)展進入“新常態(tài)”。EPC工程總承包作為覆蓋建筑產(chǎn)品的全壽命周期的承包模式，提供全過程服務(wù)模式，受到市場青睞，尤其是公建市場?！艾F(xiàn)在杭州市場單項招投標(biāo)全轉(zhuǎn)向了EPC總包模式，利潤空間被進一步壓縮。為了保證資金的循環(huán)暢通，我們從長跑式跟蹤項目轉(zhuǎn)化為短跑式的‘短平快’的小項目?！鄙坌衿急硎?，就目前市場而言，大項目的利潤不足以維系企業(yè)運營，因此想要達成市場份額的占有率，還需要中小項目和零售市場的支撐。
當(dāng)下，企業(yè)競爭不僅僅是產(chǎn)品與價格的競爭，更是企業(yè)商業(yè)模式的競爭?！拔覀冎饾u轉(zhuǎn)向系統(tǒng)銷售模式，由中央空調(diào)產(chǎn)品提供者，轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻羰孢m家居環(huán)境的創(chuàng)造者，向客戶提供高品質(zhì)人工環(huán)境綜合解決方案，滿足客戶對高效節(jié)能、健康舒適、安全穩(wěn)定的需求?！鄙坌衿颊J(rèn)為。
確實，在疫情常態(tài)化的背景下，消費者也更青睞能夠提供一站式服務(wù)的品牌商和廠家。為了讓用戶有更好的消費體驗，邵旭萍及其團隊以客戶需求為出發(fā)點，從售前、售中、售后三個階段為其提供量身定制的服務(wù)，致力于將每一位客戶的中央系統(tǒng)解決方案都打造為樣板工程。邵旭萍表示，為客戶提供量身定制服務(wù)的過程也是不斷自我完善的過程?！澳壳?，我們客戶群體有30%-50%是‘老帶新’產(chǎn)生的，這是客戶的信任，也是產(chǎn)品質(zhì)量的證明?！?/span>
“富士通將軍一直將‘工匠精神’作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和基礎(chǔ)，嚴(yán)格執(zhí)行‘三同’質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，是行業(yè)內(nèi)唯一達到三同品質(zhì)的廠家。”此外，富士通將軍致力于與經(jīng)銷商攜手共建廠商新型合作關(guān)系，實行三年一簽策略，保護經(jīng)銷商利益。
滄海橫流，方顯英雄本色。未來，杭州華碧機電設(shè)備工程有限公司將繼續(xù)與富士通將軍攜手共進，行穩(wěn)致遠，立足于用戶多元化的需求，不斷探索定制化的場景解決方案，完善售后服務(wù)體系，助力暖通行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
