在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,中央空調(diào)市場正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。全球經(jīng)濟(jì)放緩、行業(yè)增長動力不足、市場需求疲軟,以及項目資源短缺等問題,使得傳統(tǒng)銷售模式遭遇瓶頸。然而,在這股逆境中,線上渠道以其獨特的優(yōu)勢,正逐漸成為中央空調(diào)市場破局的關(guān)鍵。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,電商平臺逐漸滲透到各行各業(yè),中央空調(diào)行業(yè)也不例外。線上渠道打破了地域限制,使得消費者能夠輕松獲取產(chǎn)品信息,進(jìn)行比較和選擇。同時,電商平臺通過大數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)營銷,能夠更準(zhǔn)確地把握消費者需求,為中央空調(diào)企業(yè)提供了前所未有的市場洞察能力。
根據(jù)奧維運網(wǎng)的調(diào)研分析,就具體渠道表現(xiàn)來看,2023年上半年,空調(diào)全渠道零售量達(dá)到3727萬臺,同比增長18.8%,零售額1302億元,同比增長19.5%;其中線上渠道銷售量額亮眼,零售量2129萬臺,同比增長33.0%,零售額662億元,同比增長35.8%;線下零售量1597萬臺,同比增長4.0%,零售額640億元,同比增長6.4%??梢哉f,線上渠道承擔(dān)了行業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的作用。
為了抓住線上市場的機(jī)遇,各大中央空調(diào)品牌紛紛加大在線上渠道的投入和布局。通過自建官方旗艦店、入駐電商平臺、與網(wǎng)紅或KOL合作等方式,擴(kuò)大品牌在線上市場的曝光度和影響力。例如,美的、格力、大金等品牌都已在天貓、京東等主流電商平臺上開設(shè)了官方旗艦店,并取得了不俗的銷售業(yè)績。
與此同時,為了提升消費者的購物體驗,中央空調(diào)品牌在線上渠道中采用了多樣化的產(chǎn)品展示和體驗方式。通過高清圖片、視頻、VR技術(shù)等方式,讓消費者可以全方位、多角度地了解產(chǎn)品的外觀、性能和使用效果。同時,一些品牌還提供了在線咨詢、定制化服務(wù)等,以滿足消費者的個性化需求。
雖然線上渠道為中央空調(diào)銷售帶來了諸多便利和機(jī)遇,但線下渠道仍然具有不可替代的優(yōu)勢。因此,越來越多的品牌開始探索線上線下融合的銷售模式。它們通過打通線上線下渠道、實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和資源整合等方式,為消費者提供更加便捷、高效、全面的購物體驗。同時,這種融合模式也有助于品牌更好地了解消費者需求和市場變化,從而制定更加精準(zhǔn)的市場營銷策略。
不難看出,線上渠道以其獨特的優(yōu)勢,正逐步成為中央空調(diào)市場的新轉(zhuǎn)機(jī)。然而,線上渠道并非萬能之藥,企業(yè)需要結(jié)合自身實際情況和市場環(huán)境,制定合適的線上線下融合策略,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我們相信,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和消費者需求的不斷變化,未來線上渠道將在中央空調(diào)市場中發(fā)揮更加重要的作用。