同時(shí)，短視頻的發(fā)展也在一定程度上導(dǎo)致了居民消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，短視頻平臺強(qiáng)大的傳播性與廣闊的覆蓋面引得客戶在購買不甚了解的產(chǎn)品前，大多不再只依賴于搜索引擎，而是下意識地于短視頻平臺上查找相關(guān)內(nèi)容以獲取指引，其對客戶消費(fèi)決策的影響力可見一斑。
那么在短視頻盛行的時(shí)代，品牌如何指引經(jīng)銷商合理運(yùn)營線上中央空調(diào)家裝零售店鋪，在逆境中突圍呢？
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開設(shè)短視頻平臺官方店鋪及賬號，留意同城線上影響力。品牌方聯(lián)合經(jīng)銷商開設(shè)線上店鋪及官方賬號、商戶賬號是立足于平臺發(fā)展的第一步。眾所周知，缺乏有效的用戶運(yùn)營能力是實(shí)體店經(jīng)營的一大痛點(diǎn)，而圍繞門店線上帳號，商家可以聚攏一批忠實(shí)用戶，通過視頻與用戶互動，培養(yǎng)用戶黏性，幫助提升用戶留存率。其后，面對囊括整個(gè)平臺用戶的龐大客戶群體，商戶可以優(yōu)先將同城用戶作為最重要的部分來關(guān)注和整合。因?yàn)榇祟愑脩艉軓?qiáng)的本地屬性，因此可以利用社交網(wǎng)絡(luò)的脈絡(luò)觸達(dá)目標(biāo)用戶，如通過賬號為客戶答疑，解決購買相關(guān)問題，流量易于變現(xiàn)。此外，線下市場中沒有網(wǎng)點(diǎn)覆蓋的空白區(qū)域市場更可借用網(wǎng)購的便利性來開拓。02
做好粉絲精細(xì)化管理。如果說食材決定著一道菜的好壞，那么粉絲就決定著賬號的好壞。對于品牌而言，抖音賬號中粉絲的精準(zhǔn)度對于品牌知名度的提升以及引流變現(xiàn)具有至關(guān)重要的作用，所以在賬號運(yùn)營的前期，就要重視粉絲問題，做到粉絲的精細(xì)化運(yùn)營。品牌可以通過發(fā)布內(nèi)含產(chǎn)品詳細(xì)講解的短視頻篩選粉絲，針對粉絲需求進(jìn)行分類管理，隨后進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營。在粉絲量逐步上升的同時(shí)，品牌可以在發(fā)布的視頻中植入店鋪鏈接引流，為客戶提供設(shè)計(jì)、咨詢、購買等一條龍服務(wù)。此外，品牌還可以帶動眾多經(jīng)銷商一起打造賬號，持續(xù)輸出內(nèi)容，長此以往，勢必能大幅提高品牌曝光率和粉絲黏性，提高店鋪成交率。
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挖掘帶貨達(dá)人制作帶貨視頻、開展帶貨直播。當(dāng)下，影響互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展規(guī)模三要素之一的“人”已由以往的明星網(wǎng)紅轉(zhuǎn)變?yōu)榘▽＜?、學(xué)者等在內(nèi)的“達(dá)人”群體。他們垂直于自己擅長的領(lǐng)域，有專業(yè)或創(chuàng)造性的表達(dá)，加上優(yōu)質(zhì)的多形式的內(nèi)容，能夠迅速建立起自己的私域流量，積累信任價(jià)值。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年達(dá)人營銷市場規(guī)模達(dá)到了300億元人民幣，2021年預(yù)計(jì)將達(dá)到406億元，預(yù)估增長率將超過35%。由此可見，達(dá)人營銷對于品牌而言，意味著更多的發(fā)展空間。因此，品牌應(yīng)該順應(yīng)趨勢，設(shè)置符合規(guī)范的帶單傭金制度，邀請自帶流量與粉絲的家電達(dá)人或短視頻平臺明星合作，借由帶貨短視頻及帶貨直播等營銷活動來實(shí)現(xiàn)短視頻平臺店鋪乃至線下店鋪流量的上升，在大流量堆積下，銷量自然而然也會有所提高。04
打造品牌IP。如何在互聯(lián)網(wǎng)大量繁雜信息中脫穎而出，使自己的信息在合適的時(shí)間傳遞給合適的人，同時(shí)還要使信息在傳播過程中不受折損，這就要求品牌或商家為自己樹立一個(gè)特征鮮明的中心化形象。在廣泛駁雜的信息中，很多都是非個(gè)性化、不經(jīng)包裝和體系化的表達(dá)，所以一個(gè)具有明確個(gè)性與特征的信息更容易與其做出分別。打造品牌IP，不僅局限于廠家自身，也要鼓勵(lì)商家打造自己的IP，只有讓用戶記住你，做好有效用的沉淀，才能更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。
