總體而言,2022年上半年中央空調(diào)渠道市場主要呈現(xiàn)以下幾個特征:
(一)廠家領(lǐng)漲,渠道商左右為難。2022年上半年,“漲價潮”洶涌而至,多家中央空調(diào)企業(yè)頻發(fā)漲價函。在不斷提價的背景下,渠道商正面臨著“腹背受敵”的困境。一方面,產(chǎn)品漲價后,渠道商仍要完成相應(yīng)的提貨任務(wù),這在一定程度上增加了經(jīng)銷商的資金壓力。另一方面,受疫情反復(fù)的影響,市場需求明顯收縮,消費(fèi)側(cè)發(fā)生兩極分化現(xiàn)象,其中部分消費(fèi)者對產(chǎn)品價格敏感度上升,產(chǎn)品提價后,渠道商推廣難度增加。渠道商為平衡廠家和終端消費(fèi)市場,必然要犧牲部分利潤。
(二)多方承壓,渠道庫存明顯上升。囿于疫情的反復(fù)性、不確定性以及廠家的產(chǎn)品漲價、市場策略等因素,渠道庫存量明顯增加。但是,疫情之下,中央空調(diào)市場供應(yīng)鏈、物流均受到嚴(yán)重影響,市場缺貨現(xiàn)象較為突出,產(chǎn)品交付周期有所延長。因此,在市場缺貨與渠道庫存上升兩者共同作用下,廠家賬面回款數(shù)字表現(xiàn)較好,但是渠道依舊處在缺貨的狀態(tài)。
(三)獲客受阻,流量營銷成新風(fēng)口。近兩年來,疫情對實(shí)體店的沖擊有目共睹。2022年上半年,多地疫情散發(fā),在小區(qū)推廣、社群促銷等傳統(tǒng)獲客方式受阻,獲客成本上升、難度增加的情況下,越來越多的渠道商打破傳統(tǒng)渠道發(fā)展的“邊界”,通過門店的數(shù)字化營銷提高經(jīng)營效率,打通線上線下渠道,走上了“全渠道”的發(fā)展之路。一方面,通過線下門店樹品牌,給消費(fèi)者提供體驗(yàn);另一方面,借助抖音、小紅書、知乎等流量平臺進(jìn)行營銷獲客,以線上流量反哺線下渠道,實(shí)現(xiàn)線上線下的雙向賦能,進(jìn)而提升公司的業(yè)績。
(四)“寒冬”加劇,抱團(tuán)取暖尋出路。2022年上半年,疫情給渠道商的經(jīng)營造成的沖擊顯而易見,加上融創(chuàng)、中海、世貿(mào)、金科等知名地產(chǎn)商相繼暴雷,房地產(chǎn)市場景氣度持續(xù)下降,更是給行業(yè)雪上加霜。面對此種境況,許多渠道商選擇與家裝領(lǐng)域內(nèi)優(yōu)秀品牌合作成立公司,共同打造一站式家裝平臺,為客戶提供“一條龍服務(wù)”。此外,工程方面,一些渠道商也開始建立工程商聯(lián)盟,通過發(fā)揮團(tuán)隊助力,保持企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。
(五)總包時代,工程商遇轉(zhuǎn)型拐點(diǎn)。如今,大部分工程項目基本施行總包模式,部分區(qū)域市場的總包項目占比甚至達(dá)到90%左右。低價競爭、回款周期長、項目墊資等現(xiàn)象屢見不鮮,不僅給工程商帶來資金壓力,而且嚴(yán)重擠壓了工程商的生存空間。在此背景下,很多工程商開始積極轉(zhuǎn)型,在采取“去粗取精”策略,主動規(guī)避風(fēng)險項目的同時,還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,加強(qiáng)方案設(shè)計、產(chǎn)品搭配、運(yùn)維管理等方面的服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)自身的競爭力。不過,盡管2022年上半年工程市場發(fā)展較為平穩(wěn),但是從項目招投標(biāo)時間看,大量項目是2021年的存量項目,新增項目數(shù)量較少,加之商業(yè)地產(chǎn)的不景氣和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的下行,未來2-3年,工程市場或許將面臨發(fā)展新考驗(yàn)。