抓住時(shí)機(jī)并快速?zèng)Q策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵。在八方風(fēng)雨籠罩的市場(chǎng)之中，唯有把握住每一個(gè)新機(jī)遇，堅(jiān)持下去，方能守到黎明見(jiàn)花開(kāi)。如何在競(jìng)爭(zhēng)中找到適合自身發(fā)展的最優(yōu)方向？信思崗在十幾年的時(shí)間里不斷尋找著答案，三次就業(yè)，兩次創(chuàng)業(yè)，從擅長(zhǎng)領(lǐng)域到空白領(lǐng)域，在困境中逆勢(shì)而上，成功實(shí)現(xiàn)了從0到1000萬(wàn)的突破，書寫下了業(yè)內(nèi)高質(zhì)量發(fā)展的新畫卷。
圖/山東信弘家居有限公司總經(jīng)理 信思崗
選擇轉(zhuǎn)行，開(kāi)拓空白市場(chǎng)
服裝工程學(xué)專業(yè)出身的信思崗最初并沒(méi)有進(jìn)入暖通空調(diào)行業(yè)，而是作為服裝版型師從事設(shè)計(jì)工作。在工作中，任何小的偏差都會(huì)影響服裝的整體構(gòu)造，這也正塑造了其嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的性格品質(zhì)，讓他始終堅(jiān)持“只要做一件事就要把這個(gè)事干成，干的扎實(shí)”，為之后的成就打下了良好的基礎(chǔ)。
機(jī)遇總是在不經(jīng)意間悄然出現(xiàn)，彼時(shí)中央空調(diào)市場(chǎng)尚處于空白階段，在原公司遇到危機(jī)后，年輕氣盛、敢于挑戰(zhàn)的他決心突破自己的舒適區(qū)，步入暖通空調(diào)行業(yè)。從有著四五年工作經(jīng)驗(yàn)的高薪行業(yè)轉(zhuǎn)到另一個(gè)全新未知的行業(yè)，他也不知道自己究竟能走多遠(yuǎn)。
人滿之處常為患，無(wú)人區(qū)里任縱橫。只有把握住機(jī)會(huì)，以滿足消費(fèi)者需求為核心，借助市場(chǎng)“東風(fēng)”，全面賦能產(chǎn)品力提升，不斷擴(kuò)大品牌影響力，挖掘商業(yè)潛力，才能在平靜的空白市場(chǎng)中掀起狂瀾。信思崗沉下心來(lái)，在一個(gè)較為偏僻的小區(qū)從零開(kāi)始，不到半年的時(shí)間，便為二三十戶安裝了中央空調(diào)。他坦言道：“之前的工作經(jīng)歷讓我一直堅(jiān)持只要做就一門心思把這個(gè)做好，老板讓我?guī)涂蛻籼啵揖蛶涂蛻籼?，真正地去融入到他們之中，這樣反倒出了成績(jī)。如果今天跑這里，明天跑那里，不踏下心來(lái)去做，反而不行?！?/p>
以誠(chéng)待人,歷久自明，真誠(chéng)的服務(wù)才能獲得用戶的信賴，信思崗深諳其中的道理，形成了極高的老客戶轉(zhuǎn)化率。為了把握更多的機(jī)會(huì)，他直接在老板那里批發(fā)產(chǎn)品，進(jìn)行零售，每每回憶起這段時(shí)期，總會(huì)戲謔道“像‘撿錢’一樣?！?/p>
此后，信思崗也通過(guò)一些商用項(xiàng)目積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)業(yè)的念頭油然而生。本以為福州家用中央空調(diào)市場(chǎng)是一片藍(lán)海，依托品牌效應(yīng)，加上自己2年多的銷售經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)店賺錢也不難。但創(chuàng)業(yè)之路永遠(yuǎn)都沒(méi)有一帆風(fēng)順，公司事務(wù)幾乎都由他全權(quán)操盤，人才隊(duì)伍跟不上、客戶資源不充足等大大小小的問(wèn)題讓他感到非常疲憊。
打破瓶頸，尋找發(fā)展方向
經(jīng)過(guò)多次考慮，滿懷歸根之念的信思崗從福州回到了濟(jì)南?！爱?dāng)時(shí)濟(jì)南幾乎沒(méi)有做中央空調(diào)的廠商，有著很大的市場(chǎng)潛力，只要去干，肯定是有收獲的”，帶著這樣的信念，他進(jìn)入一家公司，扎根小區(qū)，填補(bǔ)市場(chǎng)空白。
前兩個(gè)月，和南方不同的語(yǔ)言、市場(chǎng)、氣候等種種影響就使他陷入了低谷期。但他明白，正確的戰(zhàn)略是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，如何能把空調(diào)賣好，怎么能賣出去，正是亟需解決的問(wèn)題。在他的堅(jiān)持下，公司投資進(jìn)入一所高端小區(qū)，成為獨(dú)門一家，形成了自身強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不到半年便成交了20多套。
“我每天都堅(jiān)持梳理客戶信息，深耕優(yōu)質(zhì)客戶?？梢哉f(shuō)，每一個(gè)客戶的情況以及裝修的情況，我都非常了解，只要有客戶我基本上都會(huì)見(jiàn)，我談不了就約到店里。”正是在這種堅(jiān)持下，很快他便在濟(jì)南做出了名氣。
此后，信思崗開(kāi)始帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，變得特別忙，于是再創(chuàng)業(yè)的念頭又在他的心中生根發(fā)芽，2015年在濟(jì)南開(kāi)創(chuàng)了自己的公司，面對(duì)業(yè)績(jī)一直不溫不火，沒(méi)有大突破的瓶頸期，一次戈壁徒步讓他感慨良多，“這是一次很大的改變，我明白了做事就是要找到正確的方向與志同道合的伙伴，自始至終堅(jiān)持著去做，團(tuán)隊(duì)、公司也是如此。我也下定決心要重整旗鼓再出發(fā)?！?/p>
2019年，他開(kāi)始主動(dòng)尋找公司的突破點(diǎn)，思考未來(lái)到底應(yīng)該往哪個(gè)方向走。恰逢其時(shí)，在年終開(kāi)會(huì)時(shí)遇到了約克VRF的廠家。在深入了解后，他發(fā)現(xiàn)約克VRF品牌無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量還是客戶評(píng)價(jià)都非常好，擁有良好的市場(chǎng)口碑與發(fā)展?jié)摿Γ洹耙杂脩粜枨鬄橄取钡慕承木褚舱妥约旱乃氩恢\而合，于是他決定與約克VRF品牌開(kāi)展深度合作。
廠家賦能，描繪未來(lái)圖景
隨著疫情的爆發(fā)，中央空調(diào)市場(chǎng)持續(xù)低迷，家裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也已進(jìn)入白熱化階段，不少經(jīng)銷商的銷量受損嚴(yán)重。在如此窘境下，信思崗依然帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)超額完成了目標(biāo)。在談及秘訣時(shí)，他表示這與約克VRF廠家給予的支持河同水密，“初期我們的門店還沒(méi)開(kāi)起來(lái)，就是處在學(xué)習(xí)認(rèn)知品牌階段。當(dāng)時(shí)廠家非常負(fù)責(zé)，帶著我們?nèi)プ鼍€上活動(dòng)，取得了一定的獲客量，讓我建立對(duì)起了品牌的信心感。”
但摸索階段的效果并未達(dá)到預(yù)期，如何繼續(xù)下去依然令人深思。在半年度會(huì)議時(shí)，信思崗學(xué)習(xí)了其他地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，在濟(jì)南、華皓英倫聯(lián)邦小區(qū)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)作，立足客戶多元化的需求，精準(zhǔn)定位意見(jiàn)領(lǐng)袖，深耕優(yōu)質(zhì)客戶，其中華潤(rùn)公元九里小區(qū)、綠城玉蘭花園兩個(gè)小區(qū)各成交量均過(guò)百套，“在這個(gè)過(guò)程中，很多客戶都感覺(jué)我是做技術(shù)出身的，比較踏實(shí)，也非常愿意幫我們進(jìn)行宣傳，使客戶轉(zhuǎn)化率不斷提高，取得了一定的成效?！毙潘紞徣缡钦f(shuō)。
同時(shí)，隨著產(chǎn)品的發(fā)展，設(shè)計(jì)師群體對(duì)品牌的賦能作用逐漸凸顯，設(shè)計(jì)師渠道成為家用中央空調(diào)市場(chǎng)重要的流量入口。信思崗參考約克VRF廠家的提議，結(jié)合相關(guān)資源與近三十位設(shè)計(jì)師開(kāi)展了卓有成效的深度合作，通過(guò)設(shè)計(jì)師渠道不斷擴(kuò)大品牌影響力，提高產(chǎn)品銷量，實(shí)現(xiàn)了雙贏，也讓他更加堅(jiān)定了“不賣其他貨，就只賣約克，就是要把約克給賣好”的信念。其團(tuán)隊(duì)規(guī)模也不斷擴(kuò)大，持續(xù)向好發(fā)展。
山不讓塵,川不辭盈。廠家的正確支持方能創(chuàng)造出更為主動(dòng)的經(jīng)銷商群體。從2019年至今，信思崗經(jīng)營(yíng)約克VRF品牌已經(jīng)將近三年的時(shí)間，每談到廠家的支持，他總是動(dòng)情道“約克VRF就像我志同道合的朋友，一直在陪著我們成長(zhǎng)，好像每時(shí)每刻都在我們身邊?！奔s克VRF廠家始終堅(jiān)持認(rèn)真傾聽(tīng)一線經(jīng)銷商的聲音，結(jié)合經(jīng)銷商遇到的具體問(wèn)題為其提供規(guī)劃與指導(dǎo)，給予費(fèi)用或其他方面的大力支持，并定期組織學(xué)習(xí)會(huì)等共享優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，為經(jīng)銷商賦能，攜手向著把品牌做得更好，把市場(chǎng)做得更大的目標(biāo)前行。
山止川行,風(fēng)禾盡起。在人生的徒步中，找準(zhǔn)方向，不斷堅(jiān)持，終能見(jiàn)到最美的風(fēng)景。信思崗相信，將立足消費(fèi)者需求作為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持以核心科技打造精品，不斷深耕優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，在市場(chǎng)變幻中保持定力，把握機(jī)遇，就能一定實(shí)現(xiàn)約克VRF品牌更好的發(fā)展。
