作為在中國工業(yè)百強(qiáng)縣中名列前茅的存在，目前江陰市的GDP已達(dá)到4 000億元，超過了不少省會城市。在百強(qiáng)縣經(jīng)濟(jì)實(shí)力和光環(huán)的加持之下，江陰中央空調(diào)市場也發(fā)展迅速。然而，盡管光環(huán)耀眼，但藏于陰影下的危機(jī)卻在無聲蔓延，那么面臨暗藏危機(jī)的江陰中央空調(diào)市場該如何破局？近期，《中央空調(diào)市場》拜訪了當(dāng)?shù)刂闹醒肟照{(diào)經(jīng)銷商——江陰市天宏空調(diào)設(shè)備工程有限公司總經(jīng)理劉宏，通過與其深入對話，從中找到了些許答案。
江陰市天宏空調(diào)設(shè)備工程有限公司總經(jīng)理劉宏
丨高鐵快了，市場也在起變化
作為重要的縣級市，江陰市仍未并入鐵路網(wǎng)絡(luò)。不過，南北走向的鹽泰錫常宜鐵路和東西走向的蘇南沿江城際鐵路的建設(shè)將打破這一局面。江陰市正處于這兩條鐵路的交匯處，未來的江陰高鐵站將成為這兩條城際鐵路的唯一樞紐，鐵路建成后江陰市將邁入“雙高鐵時代”?！敖幹醒肟照{(diào)市場起步較早，發(fā)展較為成熟，因此高鐵通了之后，將會有更多有需求的客戶來江陰尋求差異化的舒適家居定制解決方案?！苯幨刑旌昕照{(diào)設(shè)備工程有限公司總經(jīng)理劉宏這樣描繪著未來的江陰市場。
創(chuàng)立于2003年的江陰市天宏空調(diào)設(shè)備工程有限公司是江陰市最早進(jìn)入中央空調(diào)市場經(jīng)銷商之一。公司創(chuàng)辦不久便開設(shè)了中央空調(diào)專賣店，開始深耕江陰的家裝零售市場。劉宏回憶道：“在成立不到一年時，我們就承接了一個精裝修樓盤項(xiàng)目，為400多戶家庭提供冷暖服務(wù)。由于該樓盤是江陰最早的精裝房項(xiàng)目之一，地產(chǎn)商在各項(xiàng)配套設(shè)備的選擇上十分審慎，為此我們在空調(diào)設(shè)備的選擇上也非常慎重?！弊罱K經(jīng)過層層篩選，綜合考慮質(zhì)量、性能等方面后，江陰天宏選擇了大金空調(diào)為該項(xiàng) 目提供服務(wù)。自此，江陰天宏與大金空調(diào)也開啟了長達(dá)近20年的合作歷程。
隨著公司的發(fā)展，江陰天宏的實(shí)力日益雄厚。江陰市天宏空調(diào)設(shè)備工程有限公司被大金空調(diào)認(rèn)定為“大金空調(diào)特約經(jīng)銷店”“大金PROSHOP（大金家用中央空調(diào)專業(yè)店）”“大金空調(diào)多聯(lián)系統(tǒng)安裝認(rèn)定店”“大金空調(diào)售后服務(wù)特約維修店”，并獲得了“優(yōu)秀銷售金獎”“總裁特別獎”“團(tuán)隊(duì)超越獎”等諸多榮譽(yù)。作為江陰地區(qū)最早的大金空調(diào)設(shè)備代理商之一，江陰天宏見證了江陰中央空調(diào)市場的發(fā)展與壯大。
“隨著消費(fèi)升級時代的到來，生存型消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變?yōu)楦纳菩托枨?，物質(zhì)型消費(fèi)向服務(wù)型消費(fèi)轉(zhuǎn)變。在此背景下，大平層、別墅成了我們服務(wù)的主要戶型。與此同時，這類客戶對于家庭裝修的需求提升到了更高的水平，他們不僅需要中央空調(diào)，還需要地暖、新風(fēng)、凈水等產(chǎn)品，因此，我們必須具備打造全屋舒適家居系統(tǒng)的能力，才能夠在市場上保有長久的競爭力?！眲⒑暾f道。
近兩年，各大房地產(chǎn)商入駐江陰，江陰市精裝修率直線提升，中央空調(diào)歸于集采之內(nèi)，江陰零售市場備受沖擊。劉宏表示：“多年來，憑借優(yōu)良的安裝質(zhì)量，我們積累了很多忠實(shí)的用戶，客戶投訴率極低。并且通過口碑營銷，我們還新增了許多新客戶。在精裝修帶來的壓力下，我們在對老客戶資源進(jìn)行系統(tǒng)化梳理，持續(xù)回訪追蹤，充分發(fā)掘老客戶價值的同時，也積極加強(qiáng)與外來地產(chǎn)商的互動，讓他們充分認(rèn)知到天宏的高品質(zhì)，以提升我們的市場規(guī)模。”
相較于精裝修這一“近憂”，劉宏也有著“遠(yuǎn)慮”。高鐵建成后，江陰將融入滬寧一小時經(jīng)濟(jì)圈。除了高鐵外，江陰至無錫的地鐵也將在近幾年內(nèi)建設(shè)完成?！敖煌ǜ颖憬莺?，人的流通更快，信息獲取范圍更廣，許多蘇北的客戶將會到更加成熟的江陰暖通市場尋求更專業(yè)化的定制化的暖通解決方案。但這也代表著部分江陰的客戶會選擇去無錫、上海尋找暖通服務(wù)商。因此我們唯有不斷精進(jìn)自身，才能滿足客戶不斷變化的需求?！眲⒑晏寡?。
丨時代變了，對節(jié)能的追求沒變
制造業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的主體，是立國之本、興國之器、強(qiáng)國之基。對于城市而言，制造業(yè)是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和驅(qū)動力。對于中央空調(diào)市場而言，制造業(yè)提供了重要支撐?？梢哉f，制造業(yè)的興衰不僅影響著一個城市經(jīng)濟(jì)的起伏，也牽動著當(dāng)?shù)刂醒肟照{(diào)市場的發(fā)展。
作為近代民族工商業(yè)和現(xiàn)代鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的重要發(fā)祥地之一，江陰始終把工業(yè)經(jīng)濟(jì)作為立市之本、強(qiáng)市之基，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚，企業(yè)實(shí)力強(qiáng)勁。2020年11月，中國信息通信研究院發(fā)布了《中國工業(yè)百強(qiáng)縣（市）、百強(qiáng)區(qū)發(fā)展報告（2020）》，江陰憑借強(qiáng)大的實(shí)體經(jīng)濟(jì)硬實(shí)力，再次位列中國工業(yè)百強(qiáng)縣（市）榜單第一名，從而實(shí)現(xiàn)了該榜單的“四連冠”，又一次擦亮“中國制造業(yè)第一縣”的金字招牌。
“各行各業(yè)都是環(huán)環(huán)相扣的，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化也會影響江陰中央空調(diào)市場的發(fā)展。從GDP來看，江陰確實(shí)是當(dāng)之無愧的‘中國制造業(yè)第一縣’，但是從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來看，江陰的發(fā)展也面臨著危機(jī)。”劉宏說道。眾所周知，江陰市被譽(yù)為“華夏A股第一縣”，江陰市曾在資本市場中締造全國知名的“江陰板塊”。然而，目前海達(dá)集團(tuán)、中南紅文化集團(tuán)、海潤光伏、三順化纖、中昌節(jié)能、東華鋁材和恒陽石油機(jī)械等眾多江陰知名企業(yè)現(xiàn)已進(jìn)入破產(chǎn)清算或破產(chǎn)重整程序。
“江陰的發(fā)展是蘇南發(fā)展的一個縮影，整個蘇南地區(qū)都在轉(zhuǎn)型升級。然而轉(zhuǎn)型并不是一帆風(fēng)順的，長期以來，江陰的知名企業(yè)多集中在鋼鐵、化工和紡織等傳統(tǒng)行業(yè)，因此在企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的問題上，江陰勢必會經(jīng)歷轉(zhuǎn)型陣痛期?！眲⒑暾f，“不過，從江陰市最新的‘工業(yè)百強(qiáng)企業(yè)’和‘創(chuàng)新型百佳中小企業(yè)’名單中，越來越多的科技企業(yè)涌現(xiàn)出來。與高能耗企業(yè)相比，這些企業(yè)更能體現(xiàn)節(jié)能環(huán)保理念，也更符合國家‘雙碳’戰(zhàn)略的要求?！?/p>
“隨著國家“雙碳”戰(zhàn)略目標(biāo)的提出，政府機(jī)關(guān)單位已經(jīng)做出表率，對各項(xiàng)節(jié)能指標(biāo)的要求更加嚴(yán)苛。何時才能開燈，當(dāng)日氣溫達(dá)到多少才能開啟中央空調(diào)，中央空調(diào)必須限定在什么樣的溫度范圍內(nèi)等方面都有嚴(yán)格規(guī)定。在政府機(jī)關(guān)單位通過行政手段來減少能耗時，身為中央空調(diào)行業(yè)的從業(yè)者，我們也可以通過為用戶提供更加節(jié)能的解決方案來推動‘雙碳’目標(biāo)的落實(shí)?！眲⒑暾f道。
除了零售市場外，江陰天宏在工裝市場也服務(wù)了眾多項(xiàng)目，而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用則被劉宏視作市場發(fā)展的著力點(diǎn)之一。對此，劉宏解釋道：“對于一家企業(yè)而言，實(shí)現(xiàn)高效的能源管理能夠極大降低運(yùn)營成本，因此，項(xiàng)目方對于智能化的要求越來越高。而智能化水平的提升需要通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)，目前已有不少中央空調(diào)品牌將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品之中，這對于行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步十分有利。”
對于用戶而言，節(jié)能即是省電，是減少使用成本，對于國家而言，節(jié)能則是實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)必不可少的重要環(huán)節(jié)。時代發(fā)展環(huán)境已然改變，但節(jié)能仍是永恒不變的話題。
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