2020年起，整個(gè)中央空調(diào)行業(yè)都處在新冠疫情籠罩的陰影下。無論是品牌層面還是經(jīng)銷商自身，都將再次遭遇新一輪的洗牌。此次疫情的來襲，更像是一場(chǎng)淘汰賽。一方面大幅增加了企業(yè)的生存壓力，但同樣也帶來了新機(jī)遇。筆者相信，經(jīng)過此次戰(zhàn)略性調(diào)整及產(chǎn)品改革，中央空調(diào)產(chǎn)業(yè)也將走進(jìn)一個(gè)新階段。因此，針對(duì)2020年中央空調(diào)行業(yè)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，筆者有以下幾方面的推測(cè)：
| 預(yù)測(cè)一 市場(chǎng)整體銷量下滑
據(jù)《機(jī)電信息 中央空調(diào)市場(chǎng)》發(fā)布的2019年數(shù)據(jù)顯示，全年中央空調(diào)市場(chǎng)銷量同比2018年下滑3.61%，市場(chǎng)由增量階段向存量階段過度，“低增長(zhǎng)”將成為常態(tài)。加之新冠疫情影響，2020年中央空調(diào)市場(chǎng)整體銷量下滑已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。尤其是，中小商業(yè)項(xiàng)目的減少和零售市場(chǎng)的大幅下滑，對(duì)整體市場(chǎng)銷量造成了嚴(yán)重影響。
疫情給服務(wù)行業(yè)造成的影響是最直接且嚴(yán)最重的，尤其是以旅游、餐飲、酒店、游樂場(chǎng)所為主的第三產(chǎn)業(yè)。這些中小型的商業(yè)項(xiàng)目看似項(xiàng)目小，金額低，但是數(shù)量龐大。這一方面的損失，還需要等待國(guó)內(nèi)乃至于全球經(jīng)濟(jì)恢復(fù)穩(wěn)定后，才能再獲得持續(xù)性的收益。
當(dāng)下，國(guó)內(nèi)疫情雖趨于穩(wěn)定，地產(chǎn)項(xiàng)目也已恢復(fù)建設(shè)。為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定，國(guó)家大力發(fā)展基建項(xiàng)目。但由于中央空調(diào)行業(yè)的滯后性、延遲性等特點(diǎn)，不少大型項(xiàng)目的建設(shè)往往會(huì)延續(xù)幾年才能最終完成，因此，筆者判斷，對(duì)于2020年中央空調(diào)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)也將有限。
| 預(yù)測(cè)二 潔凈產(chǎn)品需求上漲
一直以來，以民生為主的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)始終保持著向上的發(fā)展趨勢(shì)。新冠疫情使國(guó)內(nèi)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)配套需求進(jìn)一步提升，醫(yī)院數(shù)量、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施、藥品工廠等產(chǎn)業(yè)都有著顯著的市場(chǎng)需求。這帶動(dòng)了熱水機(jī)組、空氣凈化處理機(jī)組、新風(fēng)系統(tǒng)的需求。以潔凈產(chǎn)品為需求的項(xiàng)目市場(chǎng)將在2020年迎來新的發(fā)展。
與此同時(shí)，新冠疫情也加速推進(jìn)了空調(diào)產(chǎn)品的升級(jí)換代，以健康、除菌類為賣點(diǎn)的空調(diào)產(chǎn)品不斷受到熱捧。新風(fēng)系統(tǒng)、除菌類中央空調(diào)的銷量快速增長(zhǎng)。眾多行業(yè)品牌憑借多年的技術(shù)積累，紛紛推出具有高溫殺菌的潔凈中央空調(diào)產(chǎn)品，以契合消費(fèi)者的需求。但同樣也存在問題，不少企業(yè)趁著消費(fèi)者對(duì)疫情的高度重視和防范，投機(jī)取巧，推出各種除病毒，自清潔，巨省電等新概念，讓消費(fèi)者一時(shí)之間難以抉擇。
此次疫情的來襲，也是對(duì)當(dāng)下中央空調(diào)產(chǎn)品的檢驗(yàn)。原先在潔凈領(lǐng)域深耕的企業(yè)迎來了大展身手的時(shí)代，技術(shù)派的價(jià)值也愈加凸顯。在當(dāng)下產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、價(jià)格戰(zhàn)橫飛的時(shí)代里，專注潔凈領(lǐng)域的企業(yè)優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)出來，在2020年也將迎來一波增長(zhǎng)。
| 預(yù)測(cè)三 專業(yè)化提升
眾所周知中央空調(diào)行業(yè)一直是一個(gè)技術(shù)門檻相對(duì)較高的行業(yè)。前幾年不少企業(yè)看到中央空調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展紅利，不少家電行業(yè)，甚至其他行業(yè)的經(jīng)銷商紛紛加入進(jìn)來，一時(shí)間，中央空調(diào)行業(yè)的服務(wù)水平良莠不齊。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，消費(fèi)者掌握了更多的信息獲取渠道，除了對(duì)產(chǎn)品本身的品質(zhì)要求外，還對(duì)安裝質(zhì)量、售后服務(wù)等方面有了更加嚴(yán)苛的要求。此外，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)壓力升高導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力增大。為迎合消費(fèi)升級(jí)，面對(duì)著下行環(huán)境壓力的經(jīng)銷商需要不斷提升企業(yè)自身的專業(yè)素質(zhì)。比如，加強(qiáng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)能力，提高企業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能，強(qiáng)化安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)售后服務(wù)能力等。而前期專業(yè)素養(yǎng)不強(qiáng)的經(jīng)銷商在如今面臨市場(chǎng)轉(zhuǎn)型陣痛下，僅專注于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式，顯然已經(jīng)無法適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化，要么轉(zhuǎn)型，要么被淘汰出局。而那些專注于自身專業(yè)建設(shè)且有實(shí)力的經(jīng)銷商會(huì)更加穩(wěn)定和強(qiáng)大，同時(shí)促進(jìn)行業(yè)的健康有序發(fā)展。
另一個(gè)直接的原因是，前期疫情的蔓延限制了消費(fèi)者的消費(fèi)，讓不少中小經(jīng)銷商在現(xiàn)金流、投入產(chǎn)出失衡中造成市場(chǎng)壓力，進(jìn)一步加劇了企業(yè)負(fù)擔(dān)。不少中小型經(jīng)銷商可能撐不過此次“寒冬”。
| 預(yù)測(cè)四 國(guó)產(chǎn)品牌占有率上升
從2016年起，國(guó)產(chǎn)品牌的市場(chǎng)占比份額開始逐年上升。2019年，以美的、格力、海爾、酷風(fēng)、天加為首的國(guó)產(chǎn)品牌，市場(chǎng)占有率接近40%，進(jìn)一步搶占了外資品牌的市場(chǎng)份額。與此同時(shí)，中央空調(diào)行業(yè)的品牌集中度依然進(jìn)一步提高，一些規(guī)模較小的品牌市場(chǎng)生存空間也將遭到進(jìn)一步壓縮。在此疫情中，各地的醫(yī)院建設(shè)中，國(guó)產(chǎn)品牌為醫(yī)院提供了相關(guān)產(chǎn)品，發(fā)揮了積極的作用。
新冠疫情后，政府大力發(fā)展基建項(xiàng)目，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)。國(guó)產(chǎn)品牌因性價(jià)比、產(chǎn)品品質(zhì)、認(rèn)知度、售后服務(wù)等因素，在公建項(xiàng)目上擁有明顯優(yōu)勢(shì)，無形中，再次推動(dòng)了國(guó)產(chǎn)品牌的發(fā)展。此外，因全球疫情的大面積暴發(fā)，國(guó)外不少大型制造廠被迫關(guān)停，加之物流運(yùn)輸?shù)淖璧K，造成國(guó)內(nèi)外資品牌在一些關(guān)鍵零部件、元器件等供應(yīng)鏈?zhǔn)艿接绊懀踔猎谝恍╉?xiàng)目投標(biāo)上有所受限。
| 預(yù)測(cè)五 互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式
此次疫情給暖通行業(yè)帶來最大的變化之一就是強(qiáng)化線上推廣，側(cè)重新媒體渠道，重新定義“門店”概念。中央空調(diào)作為傳統(tǒng)制造業(yè)，以前雖已探索線上渠道，但因測(cè)量、安裝等實(shí)地跟蹤受限制的因素，一直無法大幅展開。
此次因疫情而暫停業(yè)務(wù)，其實(shí)也是讓行業(yè)人士放慢步伐，做好口碑效應(yīng)。從當(dāng)前的市場(chǎng)來看，不少暖通品牌陸續(xù)啟動(dòng)了線上直播形式，如美的中央空調(diào)在抖音、一直播平臺(tái)發(fā)起了線上認(rèn)籌、智慧生活活動(dòng)；海爾中央空調(diào)線上舉行2020年物聯(lián)生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)、日立中央空調(diào)開啟“智能雙凈化、守護(hù)生態(tài)家”閃亮新主播直播活動(dòng)；大金空調(diào)在自有平臺(tái)“大金生活家”直播大金空調(diào)健康購(gòu)內(nèi)容；東芝空調(diào)線上直播2020年度合作伙伴交流會(huì)；頓漢布什在抖音平臺(tái)直播《新時(shí)代中央空調(diào)機(jī)房系統(tǒng)的高效集成化實(shí)施方案與思考》；志高暖通在京東平臺(tái)直播其家裝產(chǎn)品內(nèi)容。除了品牌層面外，很多經(jīng)銷商自救求生也開始在各種平臺(tái)進(jìn)行直播，通過線上流量的攫取來補(bǔ)充傳統(tǒng)渠道的空缺，將線下銷售與線上推廣有機(jī)結(jié)合，向行業(yè)展示宅生活下的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)新圖景。
2020年注定是不平凡的一年。當(dāng)下暖通企業(yè)要做的不僅僅是在浮躁的時(shí)代里穩(wěn)定情緒，找準(zhǔn)方向，更重要的是加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)力度，全面提升中央空調(diào)產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，提高自身的硬實(shí)力。我們相信，率先做出改變的企業(yè)，最先做出突破和創(chuàng)新的品牌，必將在新一輪的行業(yè)洗牌中，占據(jù)優(yōu)勢(shì)位置。
【版權(quán)聲明】凡來源為V客暖通網(wǎng)的內(nèi)容，“原創(chuàng)”或“獨(dú)家”的信息、數(shù)據(jù)及圖片、報(bào)告等均為本網(wǎng)原創(chuàng)，其版權(quán)均屬V客暖通網(wǎng)所有。原創(chuàng)作者享有著作權(quán)，著作權(quán)受我國(guó)法律保護(hù)，未經(jīng)V客暖通網(wǎng)書允許，任何媒體、網(wǎng)站以及微信公眾平臺(tái)不得引用、復(fù)制、轉(zhuǎn)載、摘編或以其他任何方式使用上述內(nèi)容或建立鏡像。已獲許可轉(zhuǎn)載的，請(qǐng)注明“來源：V客暖通網(wǎng)”。具體版權(quán)合作事宜，請(qǐng)見V客暖通網(wǎng)法律聲明頁。
