華盛頓的私人教練阿曼達蒂卡爾斯基表示，因為防疫，關(guān)閉了工作15年的密爾沃基運動俱樂部?，F(xiàn)在忙于組織網(wǎng)上健身活動，以保持收入，約有25%的客戶選擇了繼續(xù)合作。
她說：“這對每個人來說都是一種調(diào)整，因為以前我們習(xí)慣了面對面的交流?！?/p>
但即使病毒威脅消失了，蒂卡爾斯基預(yù)測，許多客戶仍將繼續(xù)在家鍛煉。政府關(guān)門還可能改變她自己的購物習(xí)慣。她對網(wǎng)上購物的便利性有了新的認識。
消費者將更仔細慎重地考慮擠進擁擠的餐館和電影院對健康的影響。越來越多的企業(yè)將接受在家辦公的員工的工作效率，而向網(wǎng)上購物的轉(zhuǎn)變將會加速。
“我們從未遇到過不能與人進行社交聚會的危機，”圣迭戈太平洋管理咨詢集團創(chuàng)始人約翰·戈登表示。該集團為餐館提供咨詢服務(wù)。
直到今年3月，從洗碗工到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，服務(wù)業(yè)工人在就業(yè)市場的吃香程度一直增長。美國服務(wù)行業(yè)工作崗位的增加已經(jīng)保持了10年。
然后病毒來了，顛覆了占美國私營部門就業(yè)84%的服務(wù)業(yè)經(jīng)濟。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，今年3月，服務(wù)業(yè)崗位減少了65.9萬個，占上個月美國經(jīng)濟陷入衰退時消失崗位的94%。
前美聯(lián)儲主席耶倫星期一在接受美國全國廣播公司財經(jīng)頻道采訪時預(yù)測，失業(yè)率可能攀升到大蕭條時期的水平。但她補充稱，由于經(jīng)濟在危機爆發(fā)前就已處于穩(wěn)固狀態(tài)，因此恢復(fù)正常就業(yè)的速度可能比大蕭條時期或2007-2009年大衰退之后快得多。
當(dāng)經(jīng)濟急轉(zhuǎn)直下時，首先受到?jīng)_擊的通常是制造商，而不是服務(wù)提供商。
對于那些依賴社交聚會的企業(yè)——餐館、電影院、劇院、酒店、航空公司、健身房、購物中心——來說，這種病毒是致命的一擊。據(jù)研究公司GlobalData retail的董事總經(jīng)理桑德斯說，目前有超過25萬家商店暫時關(guān)閉，占零售面積的近60%。
在經(jīng)濟衰退中，工廠通常是第一個裁員的，但它們并不總是能把工作崗位招回來。與大衰退前相比，美國制造商的雇員人數(shù)仍然減少了91.8萬人。同期，服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)增加了近1400萬。
對于服務(wù)業(yè)員工是否會面臨工廠工人所忍受的那種經(jīng)濟崩潰，經(jīng)濟學(xué)家存在分歧。
這在很大程度上取決于美國的救援行動進展情況。國會和白宮向美國企業(yè)和家庭投入至少2.2萬億美元，試圖在醫(yī)療危機結(jié)束前阻止人們破產(chǎn)。
會計和咨詢公司均富的首席經(jīng)濟學(xué)家戴安·斯旺克說，由于被關(guān)在家里，美國人重新發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)上購物的便利，這可能會加速傳統(tǒng)零售商店的衰落。
數(shù)以百萬計的美國人已經(jīng)在家工作了幾個星期，這種經(jīng)歷讓許多人大開眼界，也讓他們的老板大開眼界。Zoom、WhatsApp或其他軟件可以組織會議，甚至是虛擬的下班后雞尾酒會。
“我們剛剛發(fā)現(xiàn)，不必去任何地方，就可以更容易地在網(wǎng)上舉辦很棒的研討會和會議。”馬薩諸塞大學(xué)阿默斯特分校經(jīng)濟學(xué)家阿林德拉吉特?杜布表示。這對依賴商務(wù)旅行的航空公司和酒店來說是個麻煩，他們有時會為休閑旅行者提供折扣補貼。
家庭辦公室的吸引力增強還可能對房地產(chǎn)市場產(chǎn)生影響，因為更多的員工無需出差，因此他們有了更多的住房選擇。
