(江西浩金歐博空調制造有限公司董事長 詹峻)
走訪過不少企業(yè)高層,聽聞過一些傳奇事跡,本應該不再心潮澎湃,但是此次《機電信息·中央空調市場》贛州之行,拜訪江西浩金歐博空調制造有限公司董事長詹峻并傾聽了他的心路歷程后,卻讓筆者感慨良多。農民出身的他擁有一家屬于自己的地產公司,本可以扎根房地產市場賺得盆豐缽滿,他卻一心撲在實業(yè)上。
詹峻說,歐博空調承載著他的心血,也寄托著他的希望。此時的歐博正值向上,可詹峻一刻不敢停歇。每天的他精神處于高度緊繃狀態(tài)。他說,萬一他倒下,身后還有一幫兄弟,和無數(shù)個家庭。就這樣,20年里,他日復一日!
| 全力以赴
昔日7人的小工廠演變?yōu)槿缃衲戤a值幾十億的集團公司,當中經歷的辛酸苦楚沒有人比詹峻更清楚。時至今日,歐博已擁有深圳、江西、江蘇、河南4個生產基地。其中,歐博江西生產基地占地270畝。詹峻計劃還要在現(xiàn)有面積的基礎上擴建到300多畝,預計年產值將達到30億元。為更方便地承接華東地區(qū)的業(yè)務,占地10多萬平方米的江蘇工廠正在籌建中;歐博還在河南信陽建成一個200畝的基地,計劃2020年投產。此外,歐博還在全國建立了數(shù)十家分公司、辦事處,產品遠銷東南亞、歐美等國家,并在醫(yī)院、無塵車間、藥廠、電子、煙草、涂裝等行業(yè)打響了品牌知名度。
(歐博空調辦公大樓)
2019年上半年行業(yè)整體態(tài)勢呈負增長,對于許多企業(yè)而言是場不小的災難,但是詹峻卻認為雖然上半年市場持續(xù)在下滑,但是在激烈的競爭和越來越正規(guī)的市場環(huán)境下,不入流的小品牌、無良、三無品牌逐漸被淘汰掉,留下了更大的發(fā)展空間,與此同時,歐博抓住機遇,夯實自己的基礎,2019年上半年,歐博的業(yè)績同比增幅達50%。詹峻說,公司業(yè)績的增長一方面來自于歐博市場知名度的不斷提高,甲方對歐博空調青睞有加,另一方面歐博空調的戰(zhàn)狼團隊是歐博空調成長的重要基因。
| 戰(zhàn)狼精神
在歐博的企業(yè)文化中“戰(zhàn)狼精神”是不可忽略的一環(huán),鷹隼的迅猛和狼一般的團隊作戰(zhàn)精神正是歐博的追求所在。歐博的“戰(zhàn)狼團”在暖通市場遠近聞名,甚至引來了眾多企業(yè)團隊的模仿,但是“戰(zhàn)狼團”像狼一樣去戰(zhàn)斗,以“狼性”執(zhí)著向目標前進, 縱使流血犧牲也不會被打倒的精神是模仿不來的。
“暖通市場的容量說大也不大,只有靠‘搶’,才能站穩(wěn)腳跟,贏取一方天地?!闭簿f。歐博所有的員工,從普通業(yè)務員到總監(jiān)、分公司經理都沒有底薪,所有業(yè)務人員的工資提成要靠自己去從市場中掠奪。對于所有員工而言,也只有挺直脊梁,用盡全力去開拓業(yè)務才能拼出一條路來。詹峻所理解的“搶”并非只是一股腦蠻橫地瘋搶,而是本著對客戶負責、愛護歐博美譽度下,有原則地搶。
(歐博空調工廠)
一路走來,最初創(chuàng)業(yè)時的伙伴一直在詹峻身邊與他并肩作戰(zhàn),這讓他安心和自豪。在歐博,詹峻把員工當家人,把員工的困難當做自己的困難?!皢T工遇到困難時,甚至可以直接找到我?guī)兔?,我會義不容辭地盡全力去幫助他們,這可能是其他企業(yè)不會出現(xiàn)的情況?!闭簿⑿χ蛭覀冋f道。
隨著歐博隊伍的不斷擴充,越來越多的人才加入到了歐博,而進入歐博后很少有員工跳槽離開,因為歐博能夠給員工帶來安全感和歸屬感。員工能夠看到歐博的目標發(fā)展方向以及為了實現(xiàn)目標踏出的堅實的步伐。
| 淬煉內功
在潔凈中央空調領域,歐博空調以“非標之王”的姿態(tài)強勢占領非標凈化領域的高地。然而最初涉足凈化領域時,面對手術室、生物實驗室等諸多特定環(huán)境對冷量、潔凈度等方面的不同要求,歐博選擇了制造過程相對繁瑣,歐美廠家不愿意涉足且國內大廠家不愿下大工夫挖掘的這方領域。正是在這樣的境況下歐博承接了凈化領域,并經過多年的辛勤耕耘和市場打磨,已經能夠把潔凈度做到“10”的標準。而這樣嚴苛的等級標準在目前行業(yè)內具有同等能力的廠家屈指可數(shù),最終有了“潔凈之王”的稱號。
(歐博空調風柜生產線)
在凈化產品的生產和研發(fā)上,歐博空調是全身心的,并且是持之以恒的。創(chuàng)業(yè)至今,歐博空調始終把技術看作企業(yè)的生命線,并且重視企業(yè)發(fā)明專利的創(chuàng)造。多年來,歐博擁有25項專利發(fā)明,其中包括100多項新型實用專利,這些專利全部使用到離心機、螺桿機、模塊機以及末端等空調產品當中,并且投放到市場,實現(xiàn)技術到產品的轉變升級。目前,歐博空調已經形成了以何雅玲院士為學術帶頭人的技術研發(fā)團隊,包括兩位享受國務院津貼的專家顧問、3名博士和35名高級工程師。
另外,歐博作為行業(yè)的一份子,對市場信息的捕捉似乎更加敏感。詹峻說,“市場有變化,我會第一時間做出品質、機型和價格的調整和服務的改進。提出意見和建議會給予獎勵。歡迎同行到歐博指導工作。”這正是歐博的獨到之處。
銷售是企業(yè)賴以生存的基礎,歐博也深諳其道。一些項目的招標現(xiàn)場,經常能看見詹峻的身影。詹峻說:“我親自參加項目投標不僅僅表達了歐博對項目的重視,更重要的一點是與甲方的直接溝通可以能夠省去中間商環(huán)節(jié),所以歐博的價格要比競品低?!彼堰@定義為優(yōu)衣庫模式。因此,“性價比之王”的稱號不僅單純的體現(xiàn)在歐博的價格,而且以產品高品質為前提的。因此,有行業(yè)人士對于詹峻這樣“破壞市場規(guī)則”有過很多怨言,同時也帶著敵視。但是詹峻卻說:“走自己認定的路,做好自己的產品和人,不怕別人去說。”正因為有了這般運籌帷幄的企業(yè)掌舵人才造就了如此與眾不同的企業(yè),當別的工廠處于半停工狀態(tài)時,歐博三個工廠開足馬力還是供不應求。
董事長親自管售后。這在歐博的企業(yè)文化里已經成為一種不成文的規(guī)定。詹峻說,售后服務的及時性和質量,在很大程度上反應一個品牌對客戶的重視程度。因此,在歐博工廠生產出的每一臺產品上不但打上歐博官方的售后服務電話、售后總監(jiān)電話、甚至加上了詹峻的個人電話。產品售后問題可以直接找董事長解決并且效率很高,這樣的做法也給予消費者很大的信賴感。
| 志在巔峰
詹峻的理想就是要把歐博打造成為中國凈化行業(yè)的第一品牌!為了實現(xiàn)這個理想,詹峻一直在努力。另外,他還給歐博制定了詳細的發(fā)展戰(zhàn)略:立足華南,面向全國,走向世界。
隨著環(huán)保和健康標準不斷升級,大型中央空調的需求不斷擴大,而不同用戶的獨特需求讓非標型產品深受用戶青睞。對于非標型產品的生產制造,對內保證標準化生產,對外私人訂制,滿足客戶對溫濕度、清潔度、外觀等方面的個性化需求,這也對產品制造提出了更高的要求。為了應對個性化的需求,新投建的江蘇工廠計劃將全面實現(xiàn)智能化。另外,歐博產品正在加速實現(xiàn)智能化操作,打造云網絡體系,保證客戶數(shù)據(jù)能夠及時反饋到工廠,方便服務人員掌握產品運行情況,快速響應并解決客戶使用過程中的問題。把客戶變成忠實用戶,讓客戶做自己的代言人,這是歐博的另一個追求。
(歐博空調全國樣板工程展示)
與此同時,歐博技術中心也在針對制冷劑凈化進行馬不停蹄的技術研究。“現(xiàn)在要做的就是提高環(huán)保制冷劑在產品中的運用比重,實現(xiàn)產品的升級換代?!闭簿硎尽?/p>
歐博空調的革新精神和軍工品質備受客戶贊譽。作為“冷標委”委員,中國標準起草單位,深圳暖通凈化行業(yè)協(xié)會會長單位,央視年度上榜品牌,近年來歐博正積極參與到相關國家標準的制定當中,力推行業(yè)新標準的起草,為制冷產業(yè)標準的建立和完善做出了應有的貢獻。
當前各種歐盟認證、日本認證、美國認證等等認證,被甲方當做了設置國內招投標的門檻,乙方不惜斥巨資去做好此類認證,為此花費了大量人力物力財力。詹峻認為,這種標準認證適用于國內產品的外銷,但是對于內銷產品,這種標準認證不一定適合中國實際,符合中國市場的標準,反而增加了國內企業(yè)的負擔,還限制了企業(yè)創(chuàng)新性技術研發(fā)投入,浪費了企業(yè)寶貴的人力物力。因此,早在2016年,詹峻就號召全體員工提高品質意識以及技術攻關能力,不對外來技術抱著不切實際的幻想?!拔覀兿M芡ㄟ^自身的努力去改變這種觀念”詹峻表示。
| 情懷落地
當我們進入歐博園區(qū)時,綠色的環(huán)境和清新的空氣讓人感受到愜意放松,想要久久停留,也讓詹峻和全體員工感到自豪。詹峻坦言,“歐博本身立足于行業(yè)凈化行業(yè),我們也花費了大量的精力物力來打造綠色健康的環(huán)境,這也是對環(huán)保政策的大力推行。而且我們不但追求人文環(huán)境綠色,更看重產品的節(jié)能環(huán)保。”
(歐博空調模塊機生產線)
在商場上,歐博獨具一格,生意上的競爭對手并非說水深火熱的對立關系,而是朋友般的合作關系,在深圳暖通圈還流傳著這樣一句話:有疑難雜癥,有項目搞不定,資金不夠,找歐博,找詹峻!足見詹峻的魄力與權威。正是這樣的無私與責任感讓詹峻和歐博廣受圈內人士的信任與好評。
用全部身心做自己擅長的事情,鍛造無可替代的專業(yè)能力;時刻保持高昂的斗志和旺盛的工作熱情朝著目標挺進。詹峻這樣詮釋著戰(zhàn)狼精神。未來,詹峻將繼續(xù)率領著“戰(zhàn)狼團”朝著光明的未來行進。
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