近日，奧維云網(wǎng)權(quán)威發(fā)布的《5G型中央空調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》（以下簡(jiǎn)稱《白皮書》）揭示了一項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)：海信5G中央空調(diào)以9.0分領(lǐng)跑行業(yè)，摘得用戶滿意度行業(yè)第一的桂冠。這份基于覆蓋全國(guó)主要城市的深入調(diào)研報(bào)告，不僅印證了海信在智能空調(diào)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先地位，更標(biāo)志著5G賦能的中央空調(diào)正式邁入用戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)的成熟階段。
從概念到標(biāo)桿：海信5G中央空調(diào)的進(jìn)化之路
隨著新版《綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量提出更高要求，推動(dòng)中央空調(diào)從“溫度調(diào)節(jié)器”向“空氣品質(zhì)管理中樞”轉(zhuǎn)型成為了暖通行業(yè)發(fā)展的重中之重，為5G中央空調(diào)的發(fā)展創(chuàng)造了剛性需求的土壤。海信5G中央空調(diào)的發(fā)展并不是一蹴而就的飛躍，而是一條清晰可辨的技術(shù)迭代與體驗(yàn)升級(jí)之路。
早在2015年，海信就開始致力于5G應(yīng)用;2017年,海信在業(yè)內(nèi)第一批推出了5G物聯(lián)網(wǎng)(NB-IoT)模組;2018年自主研發(fā)NB-IoT模塊,并接入電信5G專網(wǎng);2019年,推出首款5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)——海信榮耀家5G中央空調(diào),同年獲得中國(guó)家用電器研究院頒發(fā)的“智能五星”認(rèn)證證書,成為行業(yè)內(nèi)首家獲此認(rèn)證的品牌；2024年，海信推出搭載ThinkAir主動(dòng)式全健康空氣解決方案的海信5G+榮耀家中央空調(diào)；2025年，海信5G+榮耀家在陣容、性能、送風(fēng)、能效、智慧、健康六大方面持續(xù)升級(jí)，打造全氣候、全空間、全場(chǎng)景式解決方案，覆蓋全方位需求。
“進(jìn)化”，可以說(shuō)是海信5G中央空調(diào)貫穿始終的關(guān)鍵詞。從初代產(chǎn)品解決5G連接的基礎(chǔ)命題，到如今構(gòu)建起集“自感知、自調(diào)節(jié)、自適應(yīng)、一體聯(lián)控”于一體的ThinkAir主動(dòng)式全健康空氣解決方案；從海信榮耀家，到AI家、5G榮耀家，再到5G+榮耀家，這條進(jìn)化之路的核心驅(qū)動(dòng)力，正是海信中央空調(diào)對(duì)用戶需求痛點(diǎn)的深刻洞察與底層技術(shù)突破的持續(xù)投入。
5G賦能：不止于“快”，更在于“懂”
此次，海信5G中央空調(diào)能夠登頂用戶滿意度榜首，其成功的底層邏輯深藏于一個(gè)“懂”字。根據(jù)奧維云網(wǎng)消費(fèi)者滿意度調(diào)查來(lái)看，智能化操控與健康舒適體驗(yàn)是當(dāng)下用戶最看重的兩大評(píng)價(jià)維度。
在智能化操作方面，海信5G+榮耀家自帶5G網(wǎng)絡(luò)，能夠?qū)崿F(xiàn)在新房沒有WiFi網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，依然可以遠(yuǎn)程開啟空調(diào)凈化除醛功能；此外，該系列全系產(chǎn)品均可接入米家生態(tài)，配合自感知、自適應(yīng)、自調(diào)節(jié)的一體聯(lián)控設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)空氣Ai托管，全屋智控快人一步，契合了現(xiàn)代家庭對(duì)便捷生活的追求。
健康舒適方面，海信新風(fēng)室內(nèi)機(jī)采用空凈氧三合一設(shè)計(jì)，搭載全健康凈化模塊、抑菌翅片、60℃高溫除菌、內(nèi)機(jī)智能自清潔等功能應(yīng)用，進(jìn)一步呵護(hù)用戶的呼吸健康。
正是這份“懂用戶”的初心，驅(qū)動(dòng)海信將技術(shù)創(chuàng)新的鋒芒，始終對(duì)準(zhǔn)解決用戶真實(shí)痛點(diǎn)，推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)進(jìn)化，將“用戶所想”轉(zhuǎn)化為“產(chǎn)品所能”。用戶滿意度第一的殊榮，是對(duì)海信中央空調(diào)堅(jiān)守技術(shù)創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的最佳褒獎(jiǎng)。
在“雙碳”目標(biāo)與品質(zhì)居住需求的雙重牽引下，5G中央空調(diào)的競(jìng)爭(zhēng)已超越硬件參數(shù)，升維至對(duì)空氣的深度認(rèn)知與主動(dòng)管理能力。海信中央空調(diào)憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)迭代，不僅確立了自身的技術(shù)領(lǐng)先地位，更為行業(yè)樹立了用戶價(jià)值導(dǎo)向的創(chuàng)新范本。海信5G中央空調(diào)的標(biāo)桿實(shí)踐清晰指明：誰(shuí)能以技術(shù)之力更細(xì)膩地體察并滿足人對(duì)“美好居住”的本質(zhì)需求，誰(shuí)就能在未來(lái)的智慧家居競(jìng)賽中贏得先機(jī)。
