近年來，隨著“雙碳”目標與能源轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的深入實施，熱泵技術憑借其高效、環(huán)保、節(jié)能的顯著優(yōu)勢，已成為推動供熱領域轉(zhuǎn)型升級的關鍵驅(qū)動力。
在熱泵市場蓬勃發(fā)展的當下，中廣歐特斯以其獨特的品牌定位、卓越的技術創(chuàng)新和全方位的市場戰(zhàn)略，成為行業(yè)內(nèi)備受矚目的領軍企業(yè)。近日，在2025中國熱泵展現(xiàn)場，《中央空調(diào)市場》&V客傳媒在對中廣電器集團高級品牌總監(jiān)盧尚有的深入采訪中，得以一窺中廣歐特斯在熱泵領域的發(fā)展脈絡、競爭優(yōu)勢以及未來藍圖。
圖/中廣電器集團高級品牌總監(jiān)盧尚有
技術奠基，創(chuàng)領熱泵品牌新高度
回顧熱泵行業(yè)發(fā)展歷程，從2000年空氣源熱泵登陸中國，開啟了南方熱水市場的篇章，到2015 - 2016年北方煤改清潔能源政策促使“熱水與采暖”雙輪驅(qū)動市場格局的形成，再到如今“后煤改電時代”市場需求的轉(zhuǎn)變，中廣歐特斯的每一步都踏準了行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏。
自2006年成立以來，中廣便堅定不移地將自身定位為熱泵技術應用的創(chuàng)領者。盧尚有表示，中廣一直致力于熱泵技術的創(chuàng)新與應用，通過不斷的技術突破和產(chǎn)品迭代，將熱泵技術推廣到更廣泛的應用場景中。
2024年，中廣電器集團營收突破25.2億，其戶式采暖產(chǎn)品在行業(yè)中獨占鰲頭，整體采暖份額同樣位居行業(yè)第一。在海外市場，與國內(nèi)部分企業(yè)貼牌出口的模式不同，中廣歐特斯堅持走自主品牌路線。目前，中廣已在海外建立了多個展示中心、服務中心、倉儲中心，并一直積極推動品牌在海外的本土化運營。
這份成績的背后凝結著中廣堅實穩(wěn)定的力量積蓄。首先，中廣在熱泵技術領域擁有深厚的技術積累和創(chuàng)新能力，能夠不斷推出具有行業(yè)引領性的創(chuàng)新產(chǎn)品。例如，中廣在2024年全新迭代了戶式熱泵地暖空調(diào)一體機雙子星PRO+，并在短短半年內(nèi)再次推出了全新的“境界系列”熱泵地暖空調(diào)一體機，從內(nèi)核上進行了全面升級。作為2025中廣重磅新品，“境界系列”極大地提升了產(chǎn)品在極端環(huán)境下的穩(wěn)定性，在-40℃~55℃的環(huán)溫范圍中實現(xiàn)了可靠運行。在靜音技術方面，更是取得重大突破，相較于上一代產(chǎn)品，新一代產(chǎn)品噪音降低3 - 5分貝，6匹機器的運行噪音值接近家用空調(diào)水平，真正實現(xiàn)了無感運行，為用戶帶來極致舒適的使用體驗。這種快速迭代的能力不僅展示了中廣的技術實力，也滿足了消費者對高品質(zhì)產(chǎn)品的需求。
同時，中廣還注重服務品質(zhì)的提升，通過完善售前、售中、售后服務體系，為消費者提供全方位、高品質(zhì)的服務體驗。盧尚有提到，中廣在人員配置、業(yè)務建設以及售后服務等方面都進行了全方位的提升，為整個市場提供了優(yōu)質(zhì)的服務。積跬步而至千里，匯小流而成江海。正是這種全方位、一點一滴持續(xù)的積累與升級，為中廣在熱泵行業(yè)的領先地位奠定了堅實的基礎。
守正創(chuàng)新，拓展品牌傳播的廣度和深度
面對瞬息萬變的商業(yè)浪潮，眾多企業(yè)在模式創(chuàng)新的賽道上一路狂奔，而中廣給出的答案是秉持“守正創(chuàng)新”的理念，即回歸產(chǎn)品與品牌本身。中廣深知，快銷模式或許能帶來短期的爆發(fā)式增長，但終究無法支撐品牌的長遠發(fā)展。
為此，中廣選擇將重心放在品牌品質(zhì)的堅守上?！爸挥挟a(chǎn)品過硬，才能贏得消費者的認可，進而提升品牌的美譽度?！北R尚有說道。多年來，中廣在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)投入大量精力，不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能和質(zhì)量，以滿足消費者日益多樣化和高品質(zhì)的需求。
在品牌建設方面，中廣同樣不遺余力。從邀請品牌代言人到成為杭州亞運會官方供應商，以及與中國航天事業(yè)成為戰(zhàn)略合作伙伴，這些合作不僅提升了品牌的知名度，更賦予了品牌強大的信任背書，讓消費者感受到中廣品牌的雄厚實力和可靠品質(zhì)，進一步鞏固了中廣在行業(yè)內(nèi)的品牌地位。
守正并不意味著固步自封，中廣在堅守商業(yè)本質(zhì)的同時，也在積極擁抱創(chuàng)新。在渠道服務方面，中廣一直以來都是行業(yè)的佼佼者。在人員投入、資源投入以及對經(jīng)銷商的扶持上，堪稱行業(yè)之最。如今，短視頻時代全面來臨，抖音等平臺成為重要的營銷陣地。中廣敏銳地捕捉到這一趨勢，推出“熱浪計劃”，帶領經(jīng)銷商探索短視頻的本地化運營。通過本地化運營，能夠更好地貼近消費者，了解當?shù)厥袌鲂枨?，制定更具針對性的營銷策略。
在渠道滲透方面，中廣將重點放在深度挖掘鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡觸點上。鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場蘊含著巨大的消費潛力，但長期以來，由于渠道建設不完善，很多品牌難以深入其中。中廣看到了這一市場空白，決定加大在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的投入，完善渠道網(wǎng)絡，讓更多鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者能夠接觸和了解中廣的產(chǎn)品和品牌。同時，利用抖音等線上平臺的本地化優(yōu)勢，將線上線下渠道有機結合，形成全方位的營銷網(wǎng)絡，進一步強化渠道滲透力。
持續(xù)探索，重新定義熱泵新時代
在全球倡導綠色環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展的大背景下，熱泵行業(yè)正經(jīng)歷著深刻的變革與蓬勃的發(fā)展。如今，北方熱泵市場已實現(xiàn)了從政策驅(qū)動向市場驅(qū)動的華麗轉(zhuǎn)身。這一轉(zhuǎn)變意味著市場活力得到了極大的釋放，相較于以往的政策主導，現(xiàn)在的市場更加穩(wěn)健、更具內(nèi)生動力。
“在北方，越來越多的家庭主動選擇熱泵產(chǎn)品用于采暖，這一現(xiàn)象充分展現(xiàn)出熱泵市場前所未有的潛力和生命力，也為像中廣這樣的企業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間。”盧尚有說道。
但中廣歐特斯并未滿足于現(xiàn)狀，而是積極探索熱泵技術的更多可能性，提出了極具前瞻性的“熱泵+”戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略以暖通空調(diào)領域及高端家用電器市場為核心拓展方向，不僅僅局限于熱泵產(chǎn)品本身的創(chuàng)新升級，更著眼于構建一個以熱泵技術為核心的全新生態(tài)系統(tǒng)。通過整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源，與各方合作伙伴共同探索熱泵技術在不同場景下的應用，中廣歐特斯致力于引領一個熱泵技術無處不在、深度融入生活各個角落的新時代。例如，在智能家居領域，熱泵技術與智能控制系統(tǒng)相結合，實現(xiàn)了更加精準、高效的供熱制冷控制，為用戶帶來極致的舒適體驗。
在國內(nèi)市場，中廣歐特斯制定了精準的區(qū)域市場策略，進一步鞏固了其領先地位。在北方地區(qū)，中廣歐特斯一方面將目光投向了廣闊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，致力于做好采暖業(yè)務，助力美麗鄉(xiāng)村建設。鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)對采暖需求旺盛，且隨著人們生活水平的提高，對采暖品質(zhì)的要求也日益提升。中廣歐特斯憑借其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供了高效、環(huán)保的采暖解決方案，改善了他們的生活質(zhì)量。
另一方面，積極拓展城市市場，滿足城市居民對舒適、節(jié)能生活的追求。在南方地區(qū)，中廣歐特斯也將持續(xù)夯實熱水市場，加大對長江流域冷暖市場兩聯(lián)供的拓展力度。南方地區(qū)氣候濕潤，冬季濕冷，夏季炎熱，對冷暖需求和熱水供應有著獨特的要求。中廣歐特斯熱泵產(chǎn)品能夠有效滿足制冷、制熱和生活熱水供應的需求，深受南方消費者的青睞。
可以說，在熱泵行業(yè)發(fā)展的壯闊版圖中，中廣歐特斯宛如一顆閃耀的明星，以其獨特的品牌定位、強勁的創(chuàng)新實力、精準的市場策略，在激烈的市場競爭中脫穎而出，成為行業(yè)發(fā)展的重要引領力量。未來，中廣歐特斯將繼續(xù)秉承創(chuàng)新精神，不斷拓展品牌的高度、廣度和深度，為熱泵行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻，引領行業(yè)邁向新的發(fā)展階段。
