在特靈科技百年技術(shù)傳承的接力賽中
每一棒都至關(guān)重要
質(zhì)量,更是其中的黃金棒
一直以來(lái)
特靈科技都以“為客戶提供卓越價(jià)值的決心”
專心致“質(zhì)”
不久前圓滿舉辦的世界質(zhì)量周活動(dòng)
便生動(dòng)詮釋了這一點(diǎn)
特靈科技亞太區(qū)各個(gè)工廠(特靈、冷王、愛(ài)科)
通過(guò)開展一系列質(zhì)量培訓(xùn)和問(wèn)答活動(dòng)
進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對(duì)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)
正如特靈科技亞太區(qū)
生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及整合供應(yīng)鏈副總裁吳傳鋼所說(shuō):
“質(zhì)量是我們對(duì)客戶的承諾,
貫穿于我們的一切工作之中?!?/p>
那么,特靈科技是如何理解踐行這一承諾的呢?
基于預(yù)防原則與PDCA循環(huán)管理方案
特靈科技秉持著
“不制造缺陷、不接受缺陷、不傳遞缺陷”的
“三個(gè)不”工作態(tài)度
為客戶提供符合要求的產(chǎn)品服務(wù)
這種對(duì)質(zhì)量的高度重視
深深根植于企業(yè)文化之中
質(zhì)量,是產(chǎn)品和服務(wù)的生命線
是特靈科技不斷追求卓越的動(dòng)力源泉
為了提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)
特靈科技以開發(fā)先進(jìn)的質(zhì)量體系和工具為重要途徑
致力于建立與運(yùn)行一個(gè)完善的質(zhì)量管理體系
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐的驗(yàn)證
業(yè)務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)(BOS)這套成熟的運(yùn)作體系
已成為賦能特靈科技質(zhì)量提升的重要助力
為了深化質(zhì)量管理
日前,特靈科技全球最新組建了質(zhì)量委員會(huì)
不斷優(yōu)化、持續(xù)精益
特靈科技在質(zhì)量管理上的創(chuàng)新不止于
此公司特別開發(fā)的9SPS舉措
以獨(dú)特的九宮格模式激發(fā)了新的活力
全員參與的質(zhì)量提案系統(tǒng)
則推動(dòng)了員工共建的積極性和參與度
通過(guò)“提方案-拿積分-兌禮品”的機(jī)制
截至今年10月
公司已收到500余條改善建議
留下濃墨重彩的一筆
而在產(chǎn)品實(shí)際生產(chǎn)和交付過(guò)程中
特靈科技也實(shí)施了一套嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程
涵蓋防錯(cuò)法(Poka Yoke)、統(tǒng)計(jì)制程控制(SPC)、100%檢驗(yàn)等關(guān)鍵措施
確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)無(wú)懈可擊
此外,特靈科技還制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)方案
包括每周2次針對(duì)生產(chǎn)線員工的培訓(xùn)
每年1次專門面向
各團(tuán)隊(duì)檢驗(yàn)員的周期性、定制化復(fù)訓(xùn)
進(jìn)一步保障產(chǎn)品質(zhì)量
卷質(zhì)量,卷創(chuàng)新
特靈科技不斷超越期待
小事見(jiàn)真章
質(zhì)量精細(xì)化管理之下的成效如何呢?
以特靈太倉(cāng)工廠為例
質(zhì)量之星們堅(jiān)定執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量方針
并憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和敏銳的洞察力
在日常工作中展現(xiàn)了高度的專業(yè)性和責(zé)任心
即便是不易察覺(jué)的細(xì)微問(wèn)題
如節(jié)流孔板異常、盤管銅管變形等
也在嚴(yán)格的質(zhì)量把控下無(wú)所遁形
除此之外
過(guò)去5年中,亞太區(qū)初始客戶質(zhì)量表現(xiàn)提升69%
質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品的質(zhì)量表現(xiàn)提升64%
這些振奮人心的成績(jī)不僅贏得了客戶的高度認(rèn)可
更將激勵(lì)我們堅(jiān)持對(duì)“質(zhì)”的不懈追求
共筑質(zhì)量長(zhǎng)城
特靈科技與時(shí)間同行
質(zhì)量賦能發(fā)展,質(zhì)量護(hù)航未來(lái)
特靈科技始終堅(jiān)持
以質(zhì)量為根基,以創(chuàng)新為核心
追求卓越,行穩(wěn)致遠(yuǎn)