近年來,中央空調(diào)行業(yè)對于技術(shù)創(chuàng)新的探索,以及對消費者功能需求和心理需求的理解與共情,正在重塑著一代人的生活理念,而這種變化不僅倒逼整個行業(yè)加速變革,同時也讓存量市場的競爭,邁入“存量煥新+品質(zhì)升級”的新階段。
在這樣狂卷的市場背景下,“淘汰賽”不可避免,但對于擁有強(qiáng)大品牌內(nèi)核與創(chuàng)新驅(qū)動力的三星中央空調(diào)而言,核心競爭力將愈加凸顯,即使面對逆境,也能保持向上突圍。
創(chuàng)新向上:“技術(shù)+產(chǎn)品”雙引擎驅(qū)動
盡管國內(nèi)中央空調(diào)市場正歷經(jīng)著深度調(diào)整,品牌眾多、競爭激烈,但不難發(fā)現(xiàn)真正能夠引領(lǐng)市場潮流并推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的,仍是那些擁有深厚技術(shù)底蘊(yùn)的品牌。從20世紀(jì)70年代開始研發(fā)、生產(chǎn)壓縮機(jī)至今,三星已擁有成熟的壓縮機(jī)研發(fā)使用經(jīng)驗,在持續(xù)迭代的科技底座滋養(yǎng)下,三星中央空調(diào)的品牌生命力得以肆意積累并延續(xù)。基于對用戶需求變化的深度洞察,三星中央空調(diào)以技術(shù)創(chuàng)新為支點,不斷推出一系列能夠解決用戶痛點的產(chǎn)品陣容,推動品牌一路向上。
當(dāng)消費觀念和消費模式重塑市場生態(tài),產(chǎn)品力的重要性更加凸顯,三星中央空調(diào)堅持品質(zhì)發(fā)展之路,通過全生命周期產(chǎn)品線的布局,成功打造出一系列具有差異化競爭力的產(chǎn)品IP和技術(shù)IP。從360度變頻嵌入式產(chǎn)品的環(huán)繞送風(fēng),到Samsung WindFree嵌入式產(chǎn)品的萬千微孔沐風(fēng),再到主動AI技術(shù)賦能的DVM S2系列……產(chǎn)品力與技術(shù)創(chuàng)新力的相輔相成,讓三星中央空調(diào)成為行業(yè)中少有的能夠做到舒適性、實用性、美觀性與智能化和諧統(tǒng)一的品牌之一,亦憑此成功“出圈”,吸引了眾多忠實的品牌擁躉,在產(chǎn)品同質(zhì)化與品質(zhì)升級需求下保持著強(qiáng)大的市場號召力。
價值向上:專注打造品牌生命力
在不確定性加劇的市場中,品牌生命力的可持續(xù)變得至關(guān)重要。憑借前瞻性的戰(zhàn)略眼光,三星中央空調(diào)從倡導(dǎo)更高品質(zhì)的生活方式,到以此為基礎(chǔ)持續(xù)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,一路走來圍繞品牌基因穩(wěn)扎穩(wěn)打,在多變的市場環(huán)境中成功展現(xiàn)出強(qiáng)勁的續(xù)航能力。
而持續(xù)優(yōu)化每一個匠心細(xì)節(jié),是三星中央空調(diào)堅持提升客戶體驗的不二之選,在這條高質(zhì)量發(fā)展的道路上,已經(jīng)秉持長期主義的理念深耕已久,連續(xù)多年通過“NECAS全國商品售后服務(wù)體系——五星級”認(rèn)證,充分印證了其“以人為本”的價值所在。值得一提的是,每年三星都會啟動“關(guān)懷計劃”,推行主動服務(wù)策略,確保中央空調(diào)設(shè)備在高效運行的同時保持清潔衛(wèi)生,以專業(yè)服務(wù)回饋用戶,從而打造影響用戶心智的價值鏈接。
技術(shù)實力、產(chǎn)品陣容與服務(wù)品質(zhì)環(huán)環(huán)相扣、互相支撐,共同構(gòu)成了三星中央空調(diào)卓越的品牌價值鏈條,最終為市場的精耕細(xì)作和渠道伙伴的穩(wěn)健增長提供內(nèi)在支撐,成功突圍家裝零售賽道和高端地產(chǎn)配套領(lǐng)域。在零售市場,三星中央空調(diào)專業(yè)的系統(tǒng)解決方案,將品牌理念落地為兼具科技屬性與家居美學(xué)的高品質(zhì)空間,精準(zhǔn)滿足消費者多元化的人居需求。為觸達(dá)高端客戶群體,2024年三星中央空調(diào)更進(jìn)一步,與畢博集團(tuán)正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,依托雙方的優(yōu)勢資源,攜手共同探索家裝市場的更多可能。
在地產(chǎn)配套市場,三星中央空調(diào)圍繞“客戶需求”在持續(xù)創(chuàng)新中重塑了商業(yè)地產(chǎn)對于品質(zhì)空間的定義,打造出一個又一個區(qū)域標(biāo)桿項目,開啟了暖通品牌核心產(chǎn)品競爭力的新一輪主戰(zhàn)場。憑借穩(wěn)健的技術(shù)實力和卓越的服務(wù)品質(zhì),三星中央空調(diào)贏得了眾多客戶和合作伙伴的高度認(rèn)可與信賴,不僅連續(xù)8年入選“房建供應(yīng)鏈綜合實力TOP500-首選供應(yīng)商-空調(diào)類”榜單,更榮獲“房建供應(yīng)鏈綜合實力TOP500-首選供應(yīng)商-精裝住宅高標(biāo)配套類”TOP 5的殊榮,進(jìn)一步夯實了專業(yè)暖通方案服務(wù)商的品牌內(nèi)核。
這個時代唯一不變的就是一直在變化,三星中央空調(diào)在大變局下,堅持精細(xì)化運營,以品質(zhì)助推品牌價值向上,是其對如何穿越行業(yè)發(fā)展周期最好的回答。未來,三星中央空調(diào)將直面市場機(jī)遇和挑戰(zhàn),深化品牌建設(shè),開啟發(fā)展新篇章。