在繁華都市的一隅，每當(dāng)晨光初破曉，或是夜幕低垂時，那抹熟悉的藍(lán)色LOGO總能在街角巷尾溫柔地亮起，吸引著無數(shù)咖啡愛好者的腳步。
瑞幸咖啡，這個以“創(chuàng)造世界級咖啡品牌，讓瑞幸成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧睘樵妇暗钠髽I(yè)，正以一種近乎魔法的方式，將高品質(zhì)咖啡文化融入每個人的日常。而在這份香濃與便捷的背后，隱藏著一個不為人知的秘密——威樂水泵，正默默守護(hù)著瑞幸的店鋪穩(wěn)定及清潔運(yùn)營。
這次，我們邀請到了泵行業(yè)知名自媒體“泵友圈”主編-沈慶春先生，作為凈流與濃香完美交融的見證人，一起到瑞幸咖啡店中一探究竟。
泵友圈主編 沈慶春
洞悉痛點 賦能科技
破解清潔運(yùn)營難題
隨著城市化進(jìn)程的加快，寫字樓與商場內(nèi)店鋪如雨后春筍般涌現(xiàn)，為市民生活帶來極大便利。瑞幸作為中國咖啡市場的新星，自2017年創(chuàng)立以來，始終秉持著“好咖啡改變生活”的品牌理念，以創(chuàng)新型商業(yè)模式與高效服務(wù)體系，為消費(fèi)者帶來高品質(zhì)的咖啡體驗，很快就贏得大眾的喜愛，快速在全國鋪設(shè)大量門店。
其中一些開在商業(yè)樓宇中的店鋪，水槽一般位置離大樓的主排污管較遠(yuǎn)，且咖啡的制作過程會產(chǎn)生較多高溫的廢水，流量也較大，因此，解決廢水排放、實現(xiàn)清潔運(yùn)營成為開設(shè)此類店鋪前必須面對的重要任務(wù)。
*瑞幸咖啡店
作為一家擁有152年歷史的全球領(lǐng)先的水泵及水泵系統(tǒng)制造商，威樂自進(jìn)入中國市場以來，始終秉承著無“威”不至，“樂”享生活的理念，在家庭熱水循環(huán)、供水增壓、排水排污等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用并持續(xù)發(fā)力，成功樹立起在民用建筑市場的領(lǐng)導(dǎo)者及趨勢引領(lǐng)者地位。
為了保障門店的穩(wěn)定及清潔運(yùn)營，瑞幸在設(shè)備選型上尤為謹(jǐn)慎，尤其是在水泵這一關(guān)鍵組件的選擇上，更是進(jìn)行了深入的市場調(diào)研與對比分析。在比較了市場上多種水泵解決方案后，瑞幸最終決定攜手威樂，一同為用戶帶來超棒的消費(fèi)體驗。
威樂了解到瑞幸咖啡店廢水排放的痛點后，選擇了旗下的Wilo-HiDrainlift系列小型污水提升器“小白”（以下簡稱“小白”）為其服務(wù)。在威樂提供的清潔水處理技術(shù)與解決方案的幫助下，瑞幸在全國各地快速拓展業(yè)務(wù)，保持高效的運(yùn)營流程。
*Wilo-HiDrainlift 系列小型污水提升器“小白”
作為威樂的明星產(chǎn)品，Wilo-HiDrainlift系列小型污水提升器“小白”專為解決高難度的污水排放問題而設(shè)計。水泵結(jié)構(gòu)緊湊不占空間，即插即用安裝方便，既節(jié)省空間又保證美觀，而且運(yùn)行的時候噪音很低，特別適合咖啡店舒適安靜的氛圍。
歐洲原裝進(jìn)口，內(nèi)置潛污泵，自動控制、隨用隨排，既簡化了操作流程，又提升了運(yùn)營效率，在正規(guī)的使用狀態(tài)下，能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)運(yùn)轉(zhuǎn) 3-5 年，保證咖啡店每天高流量營業(yè)。
——戴曉宇 威樂中國民用建筑行業(yè)大客戶經(jīng)理
值得一提的是，“小白”內(nèi)置不銹鋼鉸刀和活性炭過濾器，可粉碎污物，吸附異味，有效解決下水堵塞和污水異味等問題，讓店內(nèi)環(huán)境清爽舒適。
此外，在技術(shù)創(chuàng)新這條路上，威樂一直不停地探索，積極尋求技術(shù)上的突破。據(jù)悉，威樂將在不久之后推出全新的Wilo-Drainlift MINI5系列全自動小型污水提升器“新小白”，這款產(chǎn)品采用了更先進(jìn)的技術(shù)，設(shè)計更緊湊，效率更高。我們堅信，這款新品將重新定義市場標(biāo)準(zhǔn)，為商用及家用污水提升難題帶來最優(yōu)解。
孜孜不倦
品質(zhì)服務(wù)助力店鋪運(yùn)營無憂
作為眾多品牌的優(yōu)質(zhì)合作伙伴及供應(yīng)商，威樂不光在產(chǎn)品端與技術(shù)端給足了支持，在服務(wù)端更是精益求精。
威樂民用建筑行業(yè)在全國有130余家經(jīng)銷商服務(wù)網(wǎng)點，以及遍布各大區(qū)的10余家威樂服務(wù)中心，確保能夠快速響應(yīng)客戶的需求。不管是常規(guī)的維護(hù)，還是故障修理，或者是針對復(fù)雜環(huán)境給出定制化的解決方案，每一處安裝都經(jīng)過專業(yè)團(tuán)隊的精確規(guī)劃與指導(dǎo)，讓用戶全程無憂。
——劉雍 威樂中國民用建筑行業(yè)能力中心經(jīng)理
在威樂無微不至的解決方案助力下，瑞幸咖啡店的運(yùn)營環(huán)境質(zhì)量又上了一個臺階，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與消費(fèi)環(huán)境不斷吸引周邊的顧客光臨，瑞幸品牌的好口碑更是深入人心。越來越多的客戶被瑞幸咖啡的性價比和店內(nèi)環(huán)境“圈粉”，但其實鮮少有人知道日常匆匆經(jīng)過的咖啡店還需要專業(yè)水泵產(chǎn)品來進(jìn)行廢水排放。
長期以來，威樂一直堅持為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品安裝及售后服務(wù)，通過不斷積累項目經(jīng)驗，逐步優(yōu)化自己的服務(wù)體系，率先走上了打造標(biāo)準(zhǔn)化與差異化服務(wù)體系的道路。正是憑借在產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)體系上的持續(xù)打磨與精進(jìn)，贏得了瑞幸的認(rèn)可，成為其開店之初的合作伙伴。威樂也不負(fù)眾望，幫助瑞幸又快又好地解決了污水提升排放的難題，確?？Х鹊甑倪\(yùn)營順暢無阻。
未來，威樂將繼續(xù)堅持以科技創(chuàng)新服務(wù)用戶需求，加快產(chǎn)品創(chuàng)新的腳步，不斷為市場與用戶帶來節(jié)能高效的水泵產(chǎn)品。瑞幸咖啡也將繼續(xù)與威樂同心協(xié)力，助力解決店鋪開設(shè)中的排水難題，推動餐飲行業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)地發(fā)展，讓每一滴水更有價值。
