活動概述
2024年3月20日上海漢鐘濟(jì)南分公司后市場團(tuán)隊與石家莊國有空調(diào)攜手共同舉辦基于售后維修壓縮機方案交流會，邀請石家莊當(dāng)?shù)胤?wù)后市場客戶及同行業(yè)朋友參與共同交流，來自石家莊從事售后服務(wù)、工程、維修、的朋友齊聚一堂，石家莊國友空調(diào)總經(jīng)理王新軍和王金洲、漢鐘服務(wù)部經(jīng)理高偉賓等領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)人出席本次交流會。
本次交流會針對漢鐘制冷壓縮機產(chǎn)品、故障處理維修、油品防偽、漢鐘云端方案進(jìn)行了講解和交流，并對石家莊國友維修車間、維修場地進(jìn)行了指導(dǎo)和整改，讓后市場服務(wù)商對漢鐘維修體系行了深入的了解。
首先，漢鐘服務(wù)部經(jīng)理高偉賓以最誠摯熱烈的心情歡迎大家！
高經(jīng)理提到受疫情影響，業(yè)界競爭激烈，而漢鐘售后服務(wù)致力于耕耘后市場領(lǐng)域的拓展，以更開闊的心態(tài)面對售后服務(wù)市場的朋友，希望能提供更寬廣的應(yīng)用方案，為后市場的客戶賦能。
未來漢鐘在服務(wù)維修領(lǐng)域展現(xiàn)將持續(xù)快速反應(yīng)、精準(zhǔn)落地。
隨后，對壓縮機產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、容調(diào)系統(tǒng)、油路系統(tǒng)、壓縮機常見故障處理及壓縮機零部件介紹等五個方面進(jìn)行交流和相互分享。
漢鐘精機服務(wù)部經(jīng)理高偉賓
交流會上，濟(jì)南漢鐘后市場組長康學(xué)魯對漢鐘精機濟(jì)南分公司架構(gòu)、后市場負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)范圍做了闡述，并對漢鐘壓縮機產(chǎn)品介紹對壓縮機結(jié)構(gòu)進(jìn)行講解、案例做了分享、壓縮機常見故障做了分析及日常維護(hù)保養(yǎng)及注意事項等。針對客戶的痛點，壓縮機噪音、壓縮機卡死及壓縮機燒毀做了明確指導(dǎo)和防范建議，并展現(xiàn)了深厚的維修能力得到了維修商的一致好評。
濟(jì)南漢鐘后市場組長康學(xué)魯
漢鐘服務(wù)部經(jīng)理高偉賓針對市面上層出不窮的假油、替代油闡述了漢鐘原廠油品的性能、劣質(zhì)油的危害及產(chǎn)品防偽等介紹，對于漢鐘油品防偽芯片功能,如何使用,如何識別虛假網(wǎng)站，進(jìn)行闡述,并在現(xiàn)場實地進(jìn)行掃標(biāo)測試驗證，讓在場的人員親身體驗 “油品驗證” 正確的打開方式，對于出現(xiàn)得問題進(jìn)行說明情況與大家進(jìn)行了深度互動討論，方案得到了在場同行的認(rèn)可和信任。
最后，漢鐘介紹云端發(fā)展?fàn)顩r,設(shè)備接入產(chǎn)品品類,數(shù)量進(jìn)行概略說明，對漢鐘云端的效果案例及漢鐘云端改造方案三大方面介紹了云端的好處，漢鐘云端能釋放平臺提供給從事售后服務(wù)市場的服務(wù)商在設(shè)備改造與維修增值賦能上提供在線監(jiān)控的遠(yuǎn)程工具、在場人員、同行進(jìn)行了熱烈的討論和反饋，以舊換新改造項目、進(jìn)口設(shè)備替換漢鐘設(shè)備，加裝云端方案得到后市場客戶認(rèn)同。
漢鐘服務(wù)將于后期搭配國友空調(diào)展開相互合作。
通過此次交流會，相信河北后市場用戶對漢鐘的服務(wù)實力和維修能力有了更全面的認(rèn)知。
合影留念
