從世界經(jīng)濟震蕩到地產(chǎn)萎靡不振，從原材料價格波動到用戶消費需求變革，近年來，暖通行業(yè)運行承壓明顯。而隨著雙碳政策的進一步推進，在時代潮汐下跌宕起伏的暖通品牌也同樣面臨著轉(zhuǎn)型發(fā)展的疑問和難題。
大浪淘金、優(yōu)勝劣汰從來都是企業(yè)發(fā)展的叢林法則，時代巨變所帶來的挑戰(zhàn)也往往有機遇相隨。在中央空調(diào)領(lǐng)域，天加，這個以質(zhì)量和創(chuàng)新堅守行業(yè)33年的國產(chǎn)四大品牌之一，在滄海橫流之下依舊秉承初心，積極踐行著自己的長期主義之路。
打造世界品質(zhì) 加速產(chǎn)品服務(wù)升級變革
近年來，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民生活水平的明顯提高，客戶對于產(chǎn)品的期望值正在不斷上升，高品質(zhì)的產(chǎn)品越來越受追捧。在激烈的競爭環(huán)境下，產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命，是一個品牌在市場中立足的根本和發(fā)展的保障，也是企業(yè)謀求長期發(fā)展的關(guān)鍵所在。
作為制造領(lǐng)域的創(chuàng)領(lǐng)者，天加深諳產(chǎn)品品質(zhì)的重要性。為了進一步推動產(chǎn)品品質(zhì)升級，天加堅持“站在世界的高度做天加品質(zhì)”，對標世界最高要求研發(fā)產(chǎn)品、依照世界最高品質(zhì)要求造天加品質(zhì)，讓客戶真正感受到天加的品質(zhì)視界。具體來看，在產(chǎn)品質(zhì)量的把控環(huán)節(jié)上，天加以“標準建立、過程管控、結(jié)果評估、持續(xù)改進”作為企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，持續(xù)深化場景、流程、數(shù)字、責(zé)任四個維度的再造，總結(jié)出可復(fù)制的天加四維精進高質(zhì)量發(fā)展模式。在原材料采購、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)等多個環(huán)節(jié)，天加通過實施嚴格的質(zhì)量控制流程和持續(xù)改進機制，確保每一個環(huán)節(jié)都達到最高標準，致力于減少和消除缺陷，提高產(chǎn)品和服務(wù)的可靠性和穩(wěn)定性。
在創(chuàng)新研發(fā)環(huán)節(jié)上，天加通過深入了解客戶的需求和期望，設(shè)計和提供滿足甚至超越客戶期待的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提升客戶的滿意度和忠誠度。同時，在全球化的浪潮中，天加將品質(zhì)建設(shè)與全球標準緊密相連，持續(xù)關(guān)注全球行業(yè)動態(tài)和趨勢，采用國際先進的技術(shù)和管理方法，確保產(chǎn)品的質(zhì)量達到甚至超過國際標準，確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足不同市場的需求。
過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和領(lǐng)先的創(chuàng)新能力，歷來是天加被行業(yè)及用戶認可的基石，也是天加成為暖通行業(yè)領(lǐng)先品牌的重要原因。
堅持節(jié)能公信 綠色賦能產(chǎn)品全生命周期
從時代訴求來看，當下低碳發(fā)展是中國經(jīng)濟體系轉(zhuǎn)型的時代需要，也是千行百業(yè)實現(xiàn)綠色生產(chǎn)生活方式的時代命題。在通過理念和實踐的不斷互動之中，天加堅持踐行綠色ESG發(fā)展，不斷推動社會、環(huán)境和企業(yè)共同發(fā)展。
在天加推出的節(jié)能公信5+1戰(zhàn)略中，天加集中旗下天加環(huán)境，SMARDT，福加自動化，冠福，途優(yōu) “5”個綠色轉(zhuǎn)型承接者在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢資源，在項目實施的全流程，天加通過機房設(shè)計階段——聚焦場景，工程實施階段——安全透明，機房運行階段——Ai主動尋優(yōu)等方式，并通過optspeek節(jié)能公信物聯(lián)數(shù)據(jù)平臺，來構(gòu)造全產(chǎn)業(yè)鏈綠色共贏的生態(tài)體系，將天加對產(chǎn)品、系統(tǒng)以及解決方案進行最優(yōu)化配置，打造一個真正低碳的多場景變化、多專業(yè)交叉、全周期協(xié)同的高效機房系統(tǒng)。
同時，為了確保節(jié)能數(shù)據(jù)的公信力，天加OPTSEEK（5+1）節(jié)能公信物聯(lián)數(shù)據(jù)平臺大量采用先進的5G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、傳感技術(shù)、空調(diào)系統(tǒng)深度節(jié)能電控和區(qū)塊鏈技術(shù)，從設(shè)備傳感器最底層的數(shù)據(jù)開始上傳，確保機組運行數(shù)據(jù)的不可篡改、永久可追溯和公開透明，由用戶方、系統(tǒng)供應(yīng)方、權(quán)威檢測機構(gòu)三方共同云端不間斷監(jiān)測，保障節(jié)能效益真實、可信。
節(jié)能公信5+1的提出與實施，是天加在綠色轉(zhuǎn)型事業(yè)上的關(guān)鍵一步，也是其在提升服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量上的重要舉措。通過在產(chǎn)品端與服務(wù)端同時發(fā)力，天加成功將低碳節(jié)能理念融入產(chǎn)品全生命周期，持續(xù)踐行全生態(tài)鏈的綠色可持續(xù)發(fā)展愿景，成為行業(yè)內(nèi)低碳轉(zhuǎn)型的典范。
踐行長期主義 打造合作共贏新生態(tài)
在競爭激烈的中央空調(diào)市場上，如果探究那些持續(xù)增長的品牌，就會發(fā)現(xiàn)貫穿其發(fā)展戰(zhàn)略都是圍繞“長期主義”來展開的。低碳發(fā)展，從來不是孤軍奮戰(zhàn)，而是抱團取暖、集思廣益。長期主義，是天加步履不停32年的價值觀。立足于行業(yè)，天加始終明白，只有讓更多的人參與到行業(yè)中來，才能把蛋糕做大，把企業(yè)盤活。
正如天加環(huán)境執(zhí)行總裁齊家沖所言：“天加一直強調(diào)的如何做好經(jīng)銷商服務(wù)和客戶服務(wù)的最高指示。實踐告訴我們，只有為客戶、為經(jīng)銷商做好技術(shù)服務(wù)、需求價值服務(wù)、客戶問題服務(wù)、無條件解決問題才是我們真的長期主義。”
為了進一步與合作伙伴在成長中共贏，天加以平臺價值增益為紐帶，前方以貼近客戶、躬身服務(wù)、技術(shù)驅(qū)動、快速反應(yīng)為行為準則；中臺以產(chǎn)品為王、技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)優(yōu)先、唯美工業(yè)為行動指南；后臺以戰(zhàn)略定力、業(yè)務(wù)導(dǎo)向、流程組織、協(xié)作矩陣、復(fù)制人才為行動綱領(lǐng)，全力推動行業(yè)良性發(fā)展。
同時，天加也在持續(xù)強化對商業(yè)合作伙伴專業(yè)知識培訓(xùn)、技術(shù)專項輔導(dǎo)、客戶場景再造、人力資源咨詢等方面的賦能，并在“研、營、銷、供、服”上進一步細化和深入，加深對商業(yè)市場的挖掘，共同分享品牌加速增長的紅利，共同與客戶一起打造多方監(jiān)管的節(jié)能公信用能體系，共同創(chuàng)造健康五恒全效人居環(huán)境，共創(chuàng)共贏全產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈的藍海。
據(jù)統(tǒng)計，2023年天加集團達到全系統(tǒng)營收突破129億，全年增長26%，其中海外SMARDT的營收增長高達54%，福加控制達到5億；天加環(huán)境科技實現(xiàn)營收57億，繼續(xù)保持著兩位數(shù)以上的增長。傲人成績的背后，離不開天加前瞻性的戰(zhàn)略布局和多元化的運營體系，也是多年以來天加與眾多合作伙伴共同孵化、共生共贏的結(jié)果。
大浪淘沙沙去盡，沙盡之時見真金。雙碳目標對各行各業(yè)來說，是一項持久戰(zhàn)、攻堅戰(zhàn)，是一場重塑經(jīng)濟社會發(fā)展模式的歷史進程。于暖通行業(yè)而言，前方路遠且長，但天加，已在路上。
