這是一個“萬物皆卷”的時代，若無法踩準(zhǔn)時代的節(jié)拍，再強大的企業(yè)也會跌落神壇，留下歷史的遺憾；這也是充滿機遇的時代，只要緊握時代的命脈，企業(yè)也能鑄就自己的輝煌。
近年來，隨著全球政治經(jīng)濟大環(huán)境的變化，中國乃至世界的消費生態(tài)正在重塑，多元化、高端化的趨勢日益凸顯。在此背景下，中央空調(diào)行業(yè)從量的增長轉(zhuǎn)向質(zhì)的升級已經(jīng)不可阻擋，品牌紛紛入局高端賽道，市場競爭愈加激烈。法拉第卻仍能在此時在高端賽道內(nèi)站穩(wěn)腳跟，究竟是憑何實力？
企業(yè)蝶變從品牌創(chuàng)立到行業(yè)黑馬
科技發(fā)展對人類社會產(chǎn)生了深遠影響，塑造了一個充滿無限可能的未來。在眾多的發(fā)明創(chuàng)造者中，有一個人令人印象深刻。他從未受過系統(tǒng)的正規(guī)教育，但卻在眾多領(lǐng)域中取得了驚人成就，堪稱人類科技進步的奠基者，他就是邁克爾·法拉第。
19世紀(jì)，邁克爾·法拉第發(fā)現(xiàn)，利用壓縮及液化某種氣體可以將空氣冷凍，此現(xiàn)象出現(xiàn)在液化氨氣蒸發(fā)時，當(dāng)時其意念仍留于理論化，但也為空調(diào)的發(fā)明提供了理論依據(jù)。 數(shù)百年來，法拉第的智慧和創(chuàng)造精神在激勵世人敢于創(chuàng)新、勇于突破的同時，也深刻著影響著一家中央空調(diào)企業(yè)的發(fā)展，這就是法拉第空調(diào)。
自2021年創(chuàng)立以來，“法拉第”品牌便帶著與生俱來的探索精神和對銳意創(chuàng)新與匠心創(chuàng)意的追求，讓人處處感受到科技的魅力。秉承“追求卓越品質(zhì) 締造世界品牌”的經(jīng)營理念，法拉第不斷研發(fā)、創(chuàng)新與改善，將藝術(shù)、綠色、智慧元素融合到空調(diào)生產(chǎn)中，為用戶營造自然、舒適、愉悅及美好的居住環(huán)境。
過去2年是法拉第突飛猛進的關(guān)鍵期。在所有法拉第人的共同努力下，公司打破瓶頸，在廣東佛山、安徽滁州等地建立生產(chǎn)研發(fā)基地，同步設(shè)立中國區(qū)上海運營總部，逐步發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。
同時，法拉第堅持市場聚焦和資源聚焦，堅持品牌打造和結(jié)構(gòu)升級，持續(xù)穩(wěn)固產(chǎn)品與渠道多元布局，以黑馬之姿強勢殺出重圍，實現(xiàn)了市場業(yè)績和行業(yè)地位的雙重提升，成為中央空調(diào)行業(yè)高端賽道一顆璀璨的“新星”。
產(chǎn)品蝶變塑造市場核心競爭優(yōu)勢
以一流的技術(shù)打造一流的創(chuàng)新產(chǎn)品是根植在法拉第企業(yè)文化中的基因。法拉第的蝶變同樣也體現(xiàn)在了對產(chǎn)品矩陣的擴充和對產(chǎn)品質(zhì)量的不斷探索、升級和創(chuàng)新上，正因如此法拉第空調(diào)才能做到在行業(yè)內(nèi)有口皆碑。面對快速變化的市場環(huán)境，法拉第始終堅持“企業(yè)的力量取決于人才，人才的力量取決于文化”的發(fā)展理念，在研發(fā)的軟硬實力上不斷投入，通過積極持續(xù)引進優(yōu)秀研發(fā)技術(shù)人才，建立先進的研發(fā)生產(chǎn)基地，迅速建立起了從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到售后服務(wù)的一體化完整產(chǎn)業(yè)鏈，以優(yōu)秀的產(chǎn)品及完善的服務(wù)贏得了消費者的信賴與關(guān)注。
憑借在產(chǎn)品線上的精心布局，法拉第已形成模塊式風(fēng)冷熱泵機組、螺桿式風(fēng)冷熱泵機組、螺桿離心式冷水機組、磁懸浮變頻離心式冷水機組形成四大核心產(chǎn)品線，為全球用戶營造自然、舒適、愉悅及美好的居住環(huán)境提供更加多元化的選擇。
基于對技術(shù)創(chuàng)新的追求和自己的生產(chǎn)根據(jù)地，法拉第在行業(yè)的激烈競爭中有了突出的優(yōu)勢，吸引了大量客戶達成合作，產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)能力得到了市場和客戶的高度認(rèn)可與好評。如今，法拉第業(yè)務(wù)覆蓋全國30個省、市、自治區(qū)，業(yè)務(wù)覆蓋領(lǐng)域包括酒店商超、醫(yī)療衛(wèi)生、制藥生物、電子電器、軌道交通、數(shù)據(jù)中心、市政民生等多個領(lǐng)域。
服務(wù)蝶變打開品牌發(fā)展新格局
做企業(yè)終究要做品牌，中央空調(diào)行業(yè)進入到新的發(fā)展時期，品牌的重要意義非同一般。做強做優(yōu)品牌，不斷滿足消費升級需要，是企業(yè)應(yīng)對時代變局、贏得美好未來的“必修課”。其中，服務(wù)作為品牌良性發(fā)展的“生命線”，自然是公司實施品牌戰(zhàn)略的重要抓手。
盡管法拉第在中國市場處于起步狀態(tài)，但其深知服務(wù)在品牌建設(shè)過程中的重要性。因此，自創(chuàng)立之日起，法拉第就以“一切為客戶滿意”為目標(biāo)，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，忠實履行對客戶的服務(wù)，實現(xiàn)售后服務(wù)的規(guī)范化，為客戶提供長久的優(yōu)質(zhì)舒心服務(wù)。
為保障客戶服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求，法拉第在中國成立1運營總部+5辦事處的布局模式，在整合區(qū)域資源、優(yōu)化銷售區(qū)域布局的同時構(gòu)筑區(qū)域綜合服務(wù)平臺，持續(xù)提升企業(yè)的綜合服務(wù)能力。同時，法拉第還在北京、廣州、重慶、烏魯木齊等40多個大中型城市設(shè)立服務(wù)中心，服務(wù)人員多達400余人，為客戶提供24小時直通服務(wù)保障。據(jù)了解，法拉第售后服務(wù)擁有多層級技術(shù)支持團隊以及完善的零件供應(yīng)服務(wù)鏈，從安裝指導(dǎo)、開機調(diào)試、質(zhì)保服務(wù)、設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備維護，零件更換到系統(tǒng)升級，均能及時響應(yīng)客戶需求，為其提供周到全面的服務(wù)。
值得一提的是，在數(shù)字化浪潮的推動下，法拉第還順勢而上，打造并推出法拉第云平臺暖通大數(shù)據(jù)中心。該云平臺集遠程監(jiān)測、遠程預(yù)警、遠程控制、遠程互聯(lián)為主體，能實現(xiàn)數(shù)據(jù)和人物互聯(lián)，在為客戶提供穩(wěn)定、高效、便捷的一體化服務(wù)，提高客戶滿意度的同時，也進一步提升了品牌的市場銷量和聲量。
蝶變新生，獲取更多發(fā)展動能，法拉第的異軍突起讓我們看到了中央空調(diào)行業(yè)的標(biāo)桿力量。不過，法拉第空調(diào)股份有限公司總裁兼CEO吳鵬表示：“我們并不會因今天的成就而驕傲和止步，反而將以此為起點，以更加堅定的步伐，向‘成為全球新一代中央空調(diào)領(lǐng)跑品牌’的愿景邁進?！?/p>
