科技的本質(zhì),是“組織信息”去“轉(zhuǎn)化能源”,實(shí)現(xiàn)人能力的延伸,服務(wù)于體驗(yàn),在醫(yī)院領(lǐng)域發(fā)展過(guò)程中,同樣需要思考如何通過(guò)科技對(duì)診療服務(wù)帶來(lái)價(jià)值?!爸腔坩t(yī)療、智慧服務(wù)、智慧管理”三位一體的智慧醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)院信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),是眾多醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展意見(jiàn)中為全行業(yè)提出的要求,美的樓宇科技也將在3月10-12日于蘇州舉行的“第五屆中國(guó)智慧醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展大會(huì)”為業(yè)內(nèi)帶來(lái)“美的答案”。
結(jié)合數(shù)十年建設(shè)項(xiàng)目的探索與沉淀,美的樓宇科技提出智慧醫(yī)院建設(shè)運(yùn)維的評(píng)估維度:“安全、高效、成本”;以及建設(shè)運(yùn)維的實(shí)現(xiàn)維度:“智慧醫(yī)院LIFE框架”。
評(píng)估維度
安全
醫(yī)院安全包括設(shè)施設(shè)備、人員、信息以及后疫情時(shí)代的平急結(jié)合能力。醫(yī)院的安全管理主要是指對(duì)各種可能存在或已經(jīng)發(fā)生的意外事件進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析和處理,通過(guò)這些預(yù)案來(lái)保障醫(yī)療生產(chǎn)秩序的正常開(kāi)展。美的倡導(dǎo)通過(guò)“技術(shù)方式”,實(shí)現(xiàn)從側(cè)重于被動(dòng)應(yīng)對(duì)的“防御系統(tǒng)”變?yōu)榭梢园胱詣?dòng)化的進(jìn)行主動(dòng)預(yù)判的“免疫系統(tǒng)”,而其中對(duì)于可靠的機(jī)電設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)傳感設(shè)備、控制邏輯、指揮中心平臺(tái)都有很大需求。
高效
只有效率改進(jìn)才能促進(jìn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙提升,推進(jìn)效率醫(yī)療要以?xún)?yōu)化流程、完善規(guī)范、提升能力為契機(jī),在公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的趨勢(shì)下,將公益性與社會(huì)責(zé)任放在首位,以安全為準(zhǔn)則、以科技手段為依托、以績(jī)效考核為體現(xiàn),達(dá)到高質(zhì)量、優(yōu)療效、低費(fèi)用的目的。在美的智慧病房、門(mén)診、指揮中心等場(chǎng)景中,倡導(dǎo)關(guān)注醫(yī)護(hù)及患者的使用旅程,實(shí)現(xiàn)從設(shè)備堆砌的“局部改進(jìn)” 到關(guān)注場(chǎng)景的“系統(tǒng)謀劃”,逐步推動(dòng)。
成本
醫(yī)院成本包括醫(yī)療耗材、薪酬、資產(chǎn)折舊、管理費(fèi)用等,而其中智慧后勤管理對(duì)于水電氣的能源成本、后勤物業(yè)人員成本、設(shè)施設(shè)備采購(gòu)、運(yùn)維與折舊成本也都是其中要考慮的重要維度。在美的實(shí)踐過(guò)程中,萬(wàn)元收益能耗占比、萬(wàn)元收益維修維保占比、萬(wàn)元收益物業(yè)服務(wù)成本占比等均為醫(yī)院后勤建設(shè)所關(guān)注的成本維度。在美的發(fā)布的《中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)碳達(dá)峰碳中和路線(xiàn)圖》中,也詳盡的從碳排查、碳管理、系統(tǒng)優(yōu)化、設(shè)備優(yōu)化、平臺(tái)優(yōu)化等多方面,需針對(duì)醫(yī)院自身特點(diǎn)提出了綜合的效益性。
實(shí)現(xiàn)維度
美的,你的智慧醫(yī)院合伙人
美的樓宇科技,始終關(guān)注智慧醫(yī)院建設(shè)在“安全、高效、成本”方面的產(chǎn)出,目前已在全國(guó)316個(gè)城市,助力2071家醫(yī)院開(kāi)啟智慧與低碳之旅,這得益于:
匹配醫(yī)療業(yè)務(wù)的樓宇設(shè)備
擁有全系列暖通空調(diào)產(chǎn)品(多聯(lián)機(jī)、冷水機(jī)組、潔凈組合柜/直膨機(jī)、空氣源熱泵等),電梯產(chǎn)品(扶梯、貨梯、醫(yī)用梯等),控制系統(tǒng)(樓宇自控系統(tǒng)、智慧病房、集成運(yùn)維平臺(tái)等)。
頂層設(shè)計(jì)與工程實(shí)施的能力
通過(guò)Design Thinking設(shè)計(jì)思維方式,從“基準(zhǔn)對(duì)標(biāo)、需求評(píng)估、應(yīng)對(duì)方案、設(shè)計(jì)深化、交付實(shí)施”五個(gè)步驟,實(shí)現(xiàn)從頂層設(shè)計(jì)到工程落地實(shí)施的全過(guò)程。美的具備機(jī)電、弱電智能化及潔凈工程能力。
兼顧通用產(chǎn)品與定制需求的模式
作為智慧醫(yī)院合伙人,美的深耕門(mén)急診、病房、高效機(jī)房、運(yùn)維指揮中心等場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品”菜單化選擇及特定醫(yī)院“專(zhuān)屬需求”定制化實(shí)施。兼顧成本、效率、業(yè)務(wù)匹配度。
美的·智慧醫(yī)院LIFE
美的樓宇科技“智慧醫(yī)院LIFE2.0”,秉承以人為本的理念,以理念先行、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),從Logistics交通流、Information信息流、Feeling體驗(yàn)流、Energy能源流四個(gè)維度詮釋安全、高效、人性化的智慧醫(yī)院新主張。
Logistics交通流
更靈敏、更合理的人行物流動(dòng)線(xiàn)規(guī)劃
在Logistics交通流的部分,美的樓宇科技LINVOL醫(yī)用電梯,以數(shù)智電梯物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),LINVOL醫(yī)用電梯全面運(yùn)用CPU處理芯片、大數(shù)據(jù)分析、人工智能、深度學(xué)習(xí)等嶄新技術(shù),配置了手勢(shì)呼梯功能以及新一代的MECS控制系統(tǒng),結(jié)合醫(yī)療場(chǎng)所的客流情況,以方便患者、醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)務(wù)人員為設(shè)計(jì)重點(diǎn),從人性化到安全性全面考慮,積極創(chuàng)造一個(gè)高效無(wú)障礙的通行空間。
Information信息流
通過(guò)信息化和智能化手段融合數(shù)據(jù)動(dòng)線(xiàn)
iBUILDING美的樓宇數(shù)字化平臺(tái),集成了建筑系統(tǒng)(樓宇自控、暖通空調(diào)、電梯等)、醫(yī)療信息系統(tǒng)(HIS醫(yī)療信息化系統(tǒng)、醫(yī)療影像、醫(yī)用物流)的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院中設(shè)備、人員、事件的全面態(tài)勢(shì)感知與跨系統(tǒng)可視化呈現(xiàn)。匹配各醫(yī)療空間的場(chǎng)景化管理、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)的洞察、應(yīng)急預(yù)案的流程執(zhí)行,讓醫(yī)院建筑能夠識(shí)別醫(yī)療行為,減輕醫(yī)護(hù)人員的工作負(fù)荷、改善患者滿(mǎn)意度、提升醫(yī)院管理效率,以達(dá)到醫(yī)院的全局健康。
Feeling體驗(yàn)流
基于核心醫(yī)療場(chǎng)景的極致用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)
在智慧病房、門(mén)診、指揮中心、潔凈等區(qū)域,從患者旅程及業(yè)務(wù)動(dòng)線(xiàn)出發(fā),整合建筑智能化與醫(yī)療信息化的技術(shù)。例如在病房場(chǎng)景中,以「悟空?qǐng)鼍翱刂茊卧篂楹诵?,整合護(hù)士站、病房?jī)蓚€(gè)核心區(qū)域的環(huán)境控制、醫(yī)療輔助智能化、醫(yī)療信息化等應(yīng)用,基于物聯(lián)網(wǎng)與信息化平臺(tái)形成服務(wù)于患者、護(hù)士、醫(yī)生、后勤物業(yè)、院長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)人員的一體化解決方案。在潔凈區(qū)域場(chǎng)景中,美的樓宇科技旗下美控智慧環(huán)境打造的智慧潔凈系統(tǒng)解決方案,覆蓋醫(yī)院手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、消毒供應(yīng)中心、檢驗(yàn)病理等多個(gè)領(lǐng)域,提供暖通空調(diào)、樓宇控制、軟件平臺(tái)等自有產(chǎn)品,全面保障醫(yī)療核心區(qū)域可靠穩(wěn)定的運(yùn)行以及潔凈性需求。
Energy能源流
多能源綜合利用實(shí)現(xiàn)節(jié)能減碳
基于碳達(dá)峰和碳中和的雙碳綠色目標(biāo)導(dǎo)向,針對(duì)醫(yī)院公共區(qū)、潔凈區(qū)等不同空間,匹配美的豐富的暖通空調(diào)產(chǎn)品,從高效的設(shè)備為基礎(chǔ),通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)、模擬仿真、精密控制等手段,整合全系列暖通空調(diào)產(chǎn)品、智能控制設(shè)備與Xbrian優(yōu)化算法、以及高效機(jī)房等系統(tǒng)性能源優(yōu)化解決方案,實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)化,管理流程再造和用能結(jié)構(gòu)行為改變,幫助醫(yī)院降本增效。
智慧醫(yī)院建設(shè)與運(yùn)維需要以終為始的進(jìn)行規(guī)劃與實(shí)施?!疤嵘t(yī)療水平,保障醫(yī)療安全”是醫(yī)院后勤質(zhì)量的本源,“提升百姓與員工的實(shí)際獲得感”是醫(yī)院后勤管理的價(jià)值。美的樓宇科技將在“第五屆中國(guó)智慧醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展大會(huì)”為行業(yè)呈現(xiàn)智慧醫(yī)院評(píng)估維度(安全、高效、成本)、實(shí)現(xiàn)維度(LIFE=Logistics交通流、Information信息流、Feeling體驗(yàn)流、Energy能源流)的最新實(shí)踐,期待與您相聚蘇州!