12月12日，美的醫(yī)療發(fā)布“尊重生命的每一秒”年度實(shí)踐。實(shí)踐中指出：2022年，美的醫(yī)療發(fā)布5大場景解決方案，合作醫(yī)院約6000家，以科技的力量服務(wù)全民健康，并通過“尊重生命的每一秒”，增效時(shí)間約2500億秒，相當(dāng)于一年內(nèi)間接增加就診機(jī)會(huì)約87萬人次。
其中，美的樓宇科技通過場景智慧解決方案，為門診藥房、住院病區(qū)、后勤運(yùn)維管理三個(gè)場景實(shí)現(xiàn)21900萬秒、26280萬秒、65700萬秒的有效時(shí)間增加，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)智慧升級(jí)提供助力，而在未來如何更多維度地促進(jìn)醫(yī)院智慧升級(jí)，也將成為美的樓宇科技長期探索的目標(biāo)。
超1450家醫(yī)院落地合作
美的樓宇科技助力醫(yī)院智慧升級(jí)
關(guān)于智慧醫(yī)院的定義很多，有從設(shè)備上，有從軟件系統(tǒng)上，有從醫(yī)技技術(shù)上……但往往我們卻忽視了醫(yī)院是一座建筑?！爸腔坩t(yī)院的本質(zhì)實(shí)際上是通過各種信息化、智能化以及各種人工智能等科技手段來實(shí)現(xiàn)的，從這個(gè)角度來說，其實(shí)科技是整個(gè)智慧醫(yī)院的基礎(chǔ)。”在美的樓宇科技美控智慧建筑總經(jīng)理孫靖博士對(duì)智慧醫(yī)院的定義中，我們可以看到，也許醫(yī)院建筑不僅是一門藝術(shù)，還可以是一個(gè)智能生態(tài)體。一個(gè)由各種軟件硬件實(shí)現(xiàn)醫(yī)院建筑和流程本身的延展，在醫(yī)院運(yùn)維管理者、醫(yī)護(hù)人員和患者之間，建立更有效便捷的互動(dòng)和溝通，去為醫(yī)院提升運(yùn)營效率，為醫(yī)護(hù)人員降低無效時(shí)間的耗費(fèi)，為患者帶來更多治療診斷時(shí)間。
科技的探索和研究總是要回歸到現(xiàn)實(shí)的，醫(yī)療上的科技更是如此。美的樓宇科技在錨定了智慧醫(yī)院發(fā)展方向后，一直持續(xù)堅(jiān)持技術(shù)落地實(shí)際應(yīng)用。截至2022年，美的樓宇科技累計(jì)簽約合作超1450家醫(yī)院，在這些醫(yī)院場景中，美的樓宇科技通過多種場景智慧化解決方案，為醫(yī)院及醫(yī)患人員實(shí)現(xiàn)上億秒有效時(shí)間增加。如“室內(nèi)導(dǎo)航與智能化系統(tǒng)”全程指引，為患者減少找路與排隊(duì)時(shí)間，患者在門診藥房找路與等待的時(shí)間減少了21900萬秒；“空調(diào)、電梯、數(shù)字化平臺(tái)”，為后勤運(yùn)維工程師提升工作效率，使其將更多時(shí)間和精力投入到流程管理與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別上，洞悉和保障醫(yī)療服務(wù)的時(shí)間增加了65700萬秒。
智慧醫(yī)院的建設(shè)將會(huì)是持續(xù)性的過程，不斷細(xì)化深入不同科室和領(lǐng)域進(jìn)行精細(xì)化建設(shè)，美的樓宇科技希望在這個(gè)建設(shè)過程中，通過自身良好的服務(wù)，成為每一個(gè)醫(yī)院的長期合作人，通過多種智能化系統(tǒng)和軟硬件服務(wù)，提升醫(yī)院內(nèi)不同科室和人群的共同協(xié)作效率。
用技術(shù)打通市場
拉通智慧醫(yī)院業(yè)務(wù)配合
“美的樓宇科技就是一個(gè)神經(jīng)系統(tǒng)，從自身角度來說，我們專注于樓宇自控建筑設(shè)備的控制，從智慧醫(yī)院用戶角度來說，我們專注于不同系統(tǒng)集成和科室業(yè)務(wù)協(xié)同?！?nbsp;孫靖博士介紹，2019年美的樓宇科技曾邀約全國近百位醫(yī)院院長進(jìn)行智慧醫(yī)院問題調(diào)研，調(diào)研過程中我們發(fā)現(xiàn)69%選擇了“智慧醫(yī)院缺乏頂層設(shè)計(jì)”；59%選擇了“智慧醫(yī)院概念模糊，體系不清晰，缺乏指導(dǎo)性的標(biāo)準(zhǔn)”；48%選擇了“智慧醫(yī)院智能化信息化系統(tǒng)不兼容”。打破這些智慧醫(yī)院領(lǐng)域的市場痛點(diǎn)就是美的樓宇科技的目標(biāo)。
為此我們推出iBUILDING美的樓宇數(shù)字化平臺(tái)，用一個(gè)軟件集成平臺(tái)作為作為頂層設(shè)計(jì)，對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)美的醫(yī)療其他四個(gè)業(yè)務(wù)板塊的拉通，對(duì)外保留高通量數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院其他或已有系統(tǒng)接入，去突破智慧醫(yī)院頂層設(shè)計(jì)缺乏、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)模糊、信息孤島等主要痛點(diǎn)疑點(diǎn)。降低智慧醫(yī)院運(yùn)行門檻和人力資源的投入，通過便捷的操作方式去幫助智慧醫(yī)院內(nèi)不同科室之間的協(xié)同配合，實(shí)現(xiàn)用技術(shù)去打通市場，服務(wù)客戶。截至2022年11月，美的樓宇科技已累計(jì)申請(qǐng)國內(nèi)專利7640項(xiàng)，國際專利702項(xiàng)，其中包含iBUILDING 15項(xiàng)發(fā)明專利，57項(xiàng)軟件著作權(quán)，11個(gè)國際獎(jiǎng)項(xiàng) 。
以「悟空」智慧病房系統(tǒng)為起點(diǎn)
探索建立智慧醫(yī)療建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)院病房作為醫(yī)院內(nèi)極其復(fù)雜的場景集合體，涉及到藥物傳輸、輸液監(jiān)測(cè)、護(hù)理呼叫、診斷康復(fù)、飲食就餐、生活醫(yī)用垃圾處理等諸多環(huán)節(jié)。美的樓宇科技通過邊緣智能的集成方式，將不同模塊化功能集成在這個(gè)場景中，讓一個(gè)復(fù)雜的場景解決方案變成簡單明了的場景模塊化產(chǎn)品，目前美的樓宇科技“「悟空」智慧病房系統(tǒng)”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)為醫(yī)護(hù)人員減少非診療服務(wù)時(shí)間，讓醫(yī)護(hù)騰出更多時(shí)間關(guān)注患者，醫(yī)護(hù)工作的“從繁到簡”，為患者增加26280萬秒關(guān)護(hù)時(shí)間。
在行業(yè)探索過程中，「悟空」在早期推出時(shí)或許只是單純的一個(gè)醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路，但隨著越來越多的客戶投入使用，同時(shí)加上疫情的突發(fā)情況刺激下，醫(yī)院單位對(duì)于「悟空」這樣高度集成化的產(chǎn)品產(chǎn)生了更大的需求，反過來也促使美的醫(yī)療開始進(jìn)一步探索智慧醫(yī)療未來的發(fā)展方向。
不同地區(qū)、不同醫(yī)院乃至于同一醫(yī)院不同科室，對(duì)于醫(yī)院的智慧升級(jí)都有著不同的定制化需求，在滿足定制化的需求同時(shí)，美的樓宇科技也開始思索能否以區(qū)域或者擅長的領(lǐng)域做分類，協(xié)同醫(yī)院單位去梳理和建立多維度的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。為此，美的樓宇科技團(tuán)隊(duì)配合上海申康醫(yī)院發(fā)展中心、同濟(jì)大學(xué)、上海市同濟(jì)醫(yī)院共同編寫《上海市級(jí)醫(yī)院智慧后勤管理系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維指南》。如今在「悟空」智慧病房系統(tǒng)的啟發(fā)下，美的樓宇科技也將繼續(xù)堅(jiān)持探索智慧醫(yī)院行業(yè)更多的可能性，促進(jìn)行業(yè)更積極健康地發(fā)展，為成為行業(yè)引領(lǐng)者的目標(biāo)而努力。
