作為空氣源熱泵行業(yè)的中堅力量,美好生活空間的締造者,浙江中廣電器集團(tuán)股份有限公司一直備受關(guān)注。近日,CCTV《大國品牌》品牌財話欄目走進(jìn)中廣電器集團(tuán),與集團(tuán)執(zhí)行副總裁張樹前進(jìn)行了深度對話。讓我們一起聆聽中廣人構(gòu)建美好生活的故事,探尋中廣歐特斯的品牌創(chuàng)新之路。
品牌建設(shè)多重維度
在中廣16年的發(fā)展中,我們一直遵循著一個原則:奉行長期主義。我們不是只看短期的利益,而是堅持在長期主義的指導(dǎo)思想下,把用戶利益、社會效益和經(jīng)濟(jì)收益有機(jī)地結(jié)合起來。
中廣的品牌slogan是“讓愛有溫度”,這個品牌理念就很好地詮釋了中廣對用戶利益、社會效益和經(jīng)濟(jì)收益相結(jié)合的態(tài)度。這個內(nèi)涵,可以從三個維度去理解。
第一個維度,叫有品質(zhì)。一方面,中廣制造高品質(zhì)的產(chǎn)品,提供給消費者。這些年,我們投入大量人力、物力去創(chuàng)新技術(shù)、升級設(shè)備,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,力求生產(chǎn)出符合消費者日益增長的美好生活需求的產(chǎn)品;另一方面,我們希望中廣的產(chǎn)品能為用戶營造、提供一種有品質(zhì)的生活。我們推出了“中廣舒適家”,助力用戶打造更為綠色、健康、舒適、智能的家居生活空間。
第二個維度,叫有溫度。簡單來說,中廣提供的熱水、空調(diào)、地暖等產(chǎn)品,不論冷暖,都是為用戶提供物理上的溫度,滿足他們的冷暖基礎(chǔ)需求。往深里說,這種溫度還包含著社會層面的含義。我們希望中廣是一家有溫度的企業(yè),我們更注重用戶的體驗,也十分關(guān)心員工和合作伙伴,希望能和內(nèi)生力量一起不斷成長。
我們把傳遞“中廣溫度”貫穿于企業(yè)的品牌發(fā)展歷程,積極在公益上貢獻(xiàn)“中廣力量”,為社會做一些力所能及的貢獻(xiàn)。比如說,在疫情初期,我們向麗水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)捐贈了100萬元用于抗疫工作的開展;今年,我們又向湘西的部分學(xué)校捐贈了價值25萬元的100套中廣熱泵空調(diào),為鄉(xiāng)村兒童提供了一些溫暖。
第三個維度,叫更親密。一方面,我們希望為消費者的家居生活提供更舒適的環(huán)境,讓家人、朋友在居家生活時可以更親密。另一方面,我們希望人類與整個大自然能更加親密、和諧地共處。中廣一直堅持在產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、制造等方面不斷加大投入,目的就是提升產(chǎn)品能效,讓我們的產(chǎn)品能夠符合,甚至超越目前節(jié)能減排的要求,保持可持續(xù)性的發(fā)展,讓人類與自然界能夠親密共存。
這三個維度,是用戶利益、社會效益和經(jīng)濟(jì)收益的有機(jī)結(jié)合,也是中廣長期主義的微縮體現(xiàn)。
國產(chǎn)品牌未來可期
1995年至2009年出生的一代人,也就是我們現(xiàn)在所說的“Z世代”,他們是未來消費的主力軍?,F(xiàn)在整個市場都在說,得“Z世代”者得天下,這就需要我們?nèi)チ私馑麄兊南M習(xí)慣,重點研究他們的消費心理。
中廣在這方面也做了一些探索?!癦世代”的這些年輕群體,是在新中國物質(zhì)條件極其豐富的時代下出生、成長起來的,他們更加自信、自我,不會盲目崇拜“洋品牌”,更喜歡追求一些個性化的東西。針對他們的消費習(xí)慣或特性來說,這其實給了我們國產(chǎn)品牌前所未有的發(fā)展機(jī)遇。
如何把握好國產(chǎn)品牌這個前所未有的發(fā)展機(jī)遇?首先,我們需要繼續(xù)做好“有品質(zhì)、有溫度、更親密”的中廣品牌戰(zhàn)略;其次,我們需要從年輕用戶的角度出發(fā),為大家研發(fā)出更個性化的產(chǎn)品,給他們提供良好的服務(wù)和體驗;此外,在營銷渠道上,我們要布局更全方位、更符合年輕群體接收偏好的新媒體渠道,使他們能便捷地接觸到中廣的信息。
我們相信,國產(chǎn)品牌未來可期。