8月5日，江蘇省家用電器協(xié)會(huì)書記錢爭鳴、江蘇省財(cái)貿(mào)輕紡工會(huì)副主任苗劍東一行蒞臨天加，在售后服務(wù)中心高級(jí)經(jīng)理安峰的陪同下對(duì)環(huán)境展廳進(jìn)行了參觀。
圖｜參觀天加環(huán)境展廳
參觀結(jié)束后，省家電協(xié)會(huì)與省財(cái)貿(mào)輕紡工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)們圍繞“2022年江蘇省家電行業(yè)十大工匠”評(píng)選與天加售后服務(wù)中心高級(jí)經(jīng)理安峰、石家莊分公司服務(wù)主管成艷永等人展開座談會(huì)。
圖｜座談會(huì)
來自天加石家莊分公司的服務(wù)主管成艷永被推薦為“2022年江蘇省家電行業(yè)十大工匠”候選人。座談會(huì)上，他向省家電協(xié)會(huì)與省財(cái)貿(mào)輕紡工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)們介紹了自己的工作情況，與大家分享了工作中的許多故事。
在許多天加的重點(diǎn)項(xiàng)目中都能看到成艷永的身影，工作二十年來，他一直秉持著專業(yè)、敬業(yè)的精神，在疫情初期還參與了雷神山、火神山的建設(shè)工作，成為了“逆行者”之一。
圖｜天加石家莊分公司服務(wù)主管成艷永
“有一次跟他去一個(gè)項(xiàng)目，已經(jīng)是夜里12點(diǎn)多了，本來計(jì)劃明天一大早來看現(xiàn)場，先回去休息，但因?yàn)榭蛻舯容^著急，成工就說不行，一定要把它弄完。夜里把機(jī)器開起來之后，第二天一大早他又去現(xiàn)場檢查機(jī)器，他的這種敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神也是值得我們學(xué)習(xí)的。” 商用技術(shù)支持工程師方理想如此說道。不僅如此，從業(yè)二十年來，成艷永一直善于學(xué)習(xí)，通過不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)并積極進(jìn)行團(tuán)隊(duì)配合，具備了超高的現(xiàn)場解決問題的能力?！坝谐晒な翘旒拥母猓 ?nbsp;售后服務(wù)中心高級(jí)經(jīng)理安峰感嘆道。
天加多年來一直秉持著自己的服務(wù)理念：技術(shù)保證、誠信可靠、標(biāo)準(zhǔn)溝通、外表形象、主動(dòng)響應(yīng)、個(gè)性關(guān)懷，致力于將良好的售后服務(wù)體驗(yàn)帶給每一位客戶，也正是這種躬身入局的實(shí)干精神，使得天加先后榮獲了國家制造業(yè)單項(xiàng)冠軍培育企業(yè)、江蘇省省長質(zhì)量獎(jiǎng)、工信部工業(yè)品牌培育示范企業(yè)等表彰。
