海爾中央空調(diào)賦能青島地鐵三號線獲用戶頻頻點贊,第四季度憑硬核服務(wù)實力榮獲青島地鐵頒發(fā)的2021年第四季度“優(yōu)秀委外單位”表彰。
青島地鐵3號線線路全長24.9千米,線路連接青島的兩個火車站。起于青島站,途經(jīng)市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)三個市轄區(qū),共設(shè)立22站,橫貫市區(qū),截至2021年5月,青島地鐵3號線最高單日客運量為2021年5月2日的51.36萬人次。
海爾磁懸浮中央空調(diào)中標(biāo)青島地鐵三號線,以高效節(jié)能的智慧空氣解決方案賦能青島地鐵,獲用戶點贊。
01深化統(tǒng)籌,高品質(zhì)完成風(fēng)水電重點維保工作
落實全線水系統(tǒng)泄水及空調(diào)末端吹水工作避免低溫天氣下設(shè)備凍壞;完成冷水機組全線安全閥拆卸工作,空調(diào)主板及電伴熱主板的維修,小型水泵的維修,設(shè)備間衛(wèi)生清理,雙體系下安全生產(chǎn),完成例行巡檢及維修等工作,從風(fēng)水電各項維保工作全面落實,細致周到!
02披荊斬棘,高標(biāo)準(zhǔn)完成高技術(shù)性工作
在設(shè)備維修方面,海爾中央空調(diào)積極主動完成安順車輛段暖氣改造工作,為冬季防寒保暖做好充分準(zhǔn)備工作,保證設(shè)備運行正常,保障設(shè)備高效運行,彰顯技術(shù)實力。
在節(jié)能改造方面,完成地鐵3號線男、女更衣室照明燈具更換工作,改造男、女更衣室燈管180余套,解決了前期男女更衣室原照明燈具為36W熒光燈存在的耗能大、壽命短、故障率高等問題。不斷升級服務(wù)體系,以更全面、更專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為用戶服務(wù),贏得用戶高度稱贊。
03落實標(biāo)準(zhǔn),建立服務(wù)體系升級服務(wù)體驗
為實現(xiàn)各項工作順利開展,做好工作預(yù)算,分解日計劃、周計劃和月計劃,定期呈報日總結(jié)、周總結(jié)、月總結(jié),嚴(yán)控工作進度,實現(xiàn)“日事日畢,日清日高”。針對服務(wù)品質(zhì)提高方針建立培訓(xùn)管理體系,加強崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn),完善人員培訓(xùn)考評體系。針對于新入職員工,項目部建立培訓(xùn)實操平臺,充分展示重點設(shè)備內(nèi)部構(gòu)件組成,強化員工實訓(xùn)技能。開展技能培訓(xùn),加強實操練習(xí),定期通過崗位練兵、技能比武、與運營聯(lián)動培訓(xùn)等形式強化提升技能水平。
未來海爾中央空調(diào)會將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn),全面提升城軌現(xiàn)代化風(fēng)貌,展現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)之都的科技魅力。海爾中央空調(diào)賦能城軌,踐行雙碳政策,助力打造綠色城市。