2021年12月8日，比澤爾在中國特別成立的獨(dú)立服務(wù)公司—綠之點(diǎn)制冷技術(shù)服務(wù)（上海）有限公司在上海正式開業(yè)。同時，制冷空調(diào)行業(yè)內(nèi)首家按4S店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的壓縮機(jī)售后服務(wù)中心也正式在上海投入使用。此次綠之點(diǎn)服務(wù)公司的開設(shè)，以及綠點(diǎn)服務(wù)中心的啟用，標(biāo)志著比澤爾在中國市場做出更為重要的布局，也是比澤爾全球綠點(diǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)邁出的戰(zhàn)略性一步。
活動現(xiàn)場，比澤爾中國相關(guān)人員、當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)協(xié)會代表、終端客戶朋友、經(jīng)銷商的代表以及媒體朋友們共同出席了此次開業(yè)儀式。
比澤爾總部首席營銷官 Martin Buechsel通過在線遠(yuǎn)程從德國為新公司開業(yè)送上了真誠的祝福；比澤爾中國總經(jīng)理、綠之點(diǎn)制冷技術(shù)服務(wù)（上海）有限公司董事馮飚先生為開業(yè)儀式致辭；上海環(huán)球經(jīng)濟(jì)城黨總支書記，總經(jīng)理宗柳燕女士，江蘇拓米洛環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備有限公司總經(jīng)理廉照才先生分別代表比澤爾，地方政府以及終端客戶先后致辭，并由衷地表達(dá)了對綠之點(diǎn)制冷技術(shù)服務(wù)（上海）有限公司開業(yè)及發(fā)展的美好期許。
在活動現(xiàn)場，綠之點(diǎn)制冷技術(shù)服務(wù)（上海）有限公司總經(jīng)理單奇峰先生與江蘇拓米洛環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備有限公司廉照才先生舉行了簽約儀式并簽署了售后服務(wù)的年度戰(zhàn)略合作協(xié)議。隨著這個服務(wù)公司的001號年度VIP服務(wù)客戶的誕生，新公司新業(yè)務(wù)新模式的拓展就從這里啟航了。
接下來舞獅環(huán)節(jié)的精彩表演， 把活動現(xiàn)場氣氛推向了高潮：中共嘉定區(qū)南翔鎮(zhèn)黨委委員周頌華副鎮(zhèn)長，中國物流與采購聯(lián)合會冷鏈物流專業(yè)委員會秦玉鳴秘書長，以及比澤爾中國的管理層共同為英姿颯爽的獅子點(diǎn)睛，并為新公司做開業(yè)剪彩，這也標(biāo)志著新公司正式開始運(yùn)營。
在開業(yè)儀式上，比澤爾也宣布：比澤爾品牌在中國網(wǎng)絡(luò)唯一銷售平臺 —— 比澤爾官方旗艦店在天貓平臺正式運(yùn)營，天貓旗艦店成為比澤爾與客戶溝通的一個有效直接的服務(wù)窗口，同時也是比澤爾專業(yè)形象的官方展示。對于引導(dǎo)客戶購買正規(guī)的比澤爾原廠配件和冷凍油，以及推動客戶對于服務(wù)的快速應(yīng)對和官方引流都起到了非常重要的作用。
▲使用天貓或者淘寶掃碼即可進(jìn)店
比澤爾作為全球領(lǐng)先的壓縮機(jī)研發(fā)及制造商，服務(wù)中國制冷行業(yè)達(dá)27年，憑借可靠、高效的產(chǎn)品和值得信賴的服務(wù)品質(zhì)贏得了客戶的信賴。因此，一直以來，從客戶需求角度出發(fā)和高品質(zhì)的全體系服務(wù)一直是比澤爾賴以生存的根本。早在2006年，比澤爾特別成立了售后服務(wù)窗口Green Point —— 綠點(diǎn)。迄今為止比澤爾是為數(shù)不多的走在行業(yè)前列的專門設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的壓縮機(jī)制造商。
從線上到線下，“綠點(diǎn)”開展全面服務(wù)
此次，服務(wù)公司的成立也是將“綠點(diǎn)”服務(wù)全方位地?cái)U(kuò)展，更全面地實(shí)現(xiàn)和滿足客戶需求。其主要業(yè)務(wù)是為比澤爾壓縮機(jī)的用戶提供零配件、冷凍油的銷售和壓縮機(jī)維修服務(wù)。同時提供開機(jī)調(diào)試、油檢測檢驗(yàn)， 年度預(yù)保養(yǎng)和維護(hù)等服務(wù)。根據(jù)客戶的需求，新公司還將為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)（線上，線下）、技術(shù)咨詢和節(jié)能方案以及制冷系統(tǒng)的優(yōu)化建議等方面的服務(wù)。
未來服務(wù)公司將在全國建設(shè)多個綠點(diǎn)服務(wù)中心，服務(wù)于整個中國市場。目前規(guī)劃建設(shè)中的有濟(jì)南、廣州和成都。隨著全國布局的完成，比澤爾的客戶將能享受到更便捷，更及時，更專業(yè)的就近服務(wù)。
原廠“血統(tǒng)”，安全與品質(zhì)的保障
對于比澤爾壓縮機(jī)而言，只有原廠配件才能確保其真正安全和高品質(zhì)的運(yùn)行，并促使壓縮機(jī)表現(xiàn)出最優(yōu)的性能。每一個零部件需與壓縮機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)完美匹配才能體現(xiàn)精湛的技術(shù)工藝水平，顯示出壓縮機(jī)自身所在的價值，從而確保更長的壓縮機(jī)使用壽命，這是對客戶及產(chǎn)品的責(zé)任體現(xiàn)。與比澤爾壓縮機(jī)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行規(guī)范的完美契合，也是設(shè)立“綠點(diǎn)”服務(wù)公司的重要目的。后續(xù)，比澤爾服務(wù)公司將對售后服務(wù)做出全流程的精細(xì)化管理，全面提升對客戶、產(chǎn)品的專業(yè)服務(wù)。
不斷突破開拓“綠點(diǎn)”服務(wù)是比澤爾結(jié)合當(dāng)下市場進(jìn)行的進(jìn)一步布局；也是為更好賦能行業(yè)，服務(wù)客戶，保障產(chǎn)品品質(zhì)做出的新調(diào)整。未來，比澤爾也將借助新公司的建設(shè)，更加強(qiáng)調(diào)以客戶需求為導(dǎo)向，將更多出色的服務(wù)理念和專業(yè)知識帶給應(yīng)用比澤爾產(chǎn)品的用戶，讓客戶更加信賴比澤爾產(chǎn)品及專業(yè)精神，持續(xù)為市場提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和后備支持。綠，點(diǎn)亮未來， 讓我們共同見證比澤爾售后服務(wù)體系在中國邁上新的臺階！
