8月26日，廣州格力家庭中央空調(diào)2021下半年度啟動(dòng)會(huì)暨“秋季家裝節(jié)”盛大開幕
廣州格力商用空調(diào)經(jīng)營部銷售總監(jiān) 王濤
廣州瑞禾環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理 胥俊明
廣州格力家裝銷售及售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)
各家庭中央空調(diào)經(jīng)銷商等共同聚首
會(huì)議伊始，廣州格力商用空調(diào)經(jīng)營部銷售總監(jiān)王濤，就上一年度整體銷售情況為各位商家進(jìn)行了詳細(xì)的分析。
| 以服務(wù)，應(yīng)萬變
廣州格力商用空調(diào)經(jīng)營部銷售總監(jiān) 王濤
王總表示：“在受制于疫情的情況下，2021冷年廣州公司整體銷售額同比2020冷年增長了40%，其中家裝平均完成率超過了150%?！蓖蹩傔€談到，市場材料價(jià)格在不斷變化，我們也要與時(shí)俱進(jìn)，要靠服務(wù)創(chuàng)造合理的利潤，杜絕低價(jià)銷售行為，這是我們必須堅(jiān)守的宗旨，只有把服務(wù)做好才能長期穩(wěn)定的走下去。2021新年度，廣州格力公司將以市場為導(dǎo)向，以提升服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，在供貨、物流、配送等環(huán)節(jié)做出更好的提升。在統(tǒng)一安裝上，競品的陸續(xù)跟進(jìn)，間接證明了格力在統(tǒng)一安裝上的前瞻性和正確性，要繼續(xù)做好服務(wù)質(zhì)量，提升市場口碑。
| 提高各項(xiàng)能力，搶占市場優(yōu)勢
作為家庭中央空調(diào)服務(wù)商，廣州瑞禾總經(jīng)理胥俊明在此次動(dòng)員會(huì)上表示，將全力滿足和配合經(jīng)銷商開展工作，并進(jìn)一步提高對各大商家的服務(wù)水平和質(zhì)量。
廣州瑞禾總經(jīng)理 胥俊明
胥總認(rèn)為，目前廣州格力已經(jīng)形成了一個(gè)穩(wěn)定的安裝體系，但想要在市場中搶占更多優(yōu)勢，我們?nèi)孕枵w提升安裝服務(wù)水平、安裝隊(duì)伍能力以及安裝價(jià)格體系。
| 完善基礎(chǔ)工作，拉動(dòng)市場消費(fèi)
廣州格力中央空調(diào)小機(jī)版塊負(fù)責(zé)人姜洪臣在動(dòng)員會(huì)上總結(jié)了2021冷年工作開展情況，同時(shí)就市場環(huán)境、材料上漲等方面提出2021下半年度家裝工作的重點(diǎn)。
廣州格力中央空調(diào)小機(jī)版塊負(fù)責(zé)人 姜洪臣
他表示：“在過去一年里，我們長期維持著10-15家小區(qū)的有效進(jìn)駐率，并且在產(chǎn)能上取得了很好的成果，這與我們前期在小區(qū)精準(zhǔn)定位和各位商家團(tuán)隊(duì)所做的努力密不可分?！蓖瑫r(shí)，無論市場怎么變化，廣州區(qū)域在專賣店建設(shè)方面的數(shù)據(jù)也是十分可觀，通過這一點(diǎn)就可以說明，在市場中消費(fèi)者對格力品牌的認(rèn)可，以及各位商家對格力強(qiáng)大的信心。并且在2021下半年度家裝工作的開展方向中提到，我們要充分發(fā)現(xiàn)不足與短板，繼續(xù)完善基礎(chǔ)工作，提升自身優(yōu)勢，拉動(dòng)市場消費(fèi)等。對于高端別墅客戶，我們?nèi)孕杓哟罅Χ热ヌ嵘恼急?，在接下來的工作中，我們將?huì)重點(diǎn)調(diào)整政策，通過政策來引導(dǎo)大家在高端市場去發(fā)力，開拓更多的項(xiàng)目。
| 提升服務(wù)體系，統(tǒng)一安裝標(biāo)準(zhǔn)
廣州格力技術(shù)服務(wù)負(fù)責(zé)人劉偉在對服務(wù)體系建設(shè)工作總結(jié)及規(guī)劃時(shí)表示，區(qū)域市場的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面、安裝預(yù)約率、用戶滿意度、評價(jià)率等方面都有較大的提升。接下來，我們在服務(wù)過程中要進(jìn)一步去優(yōu)化、完善各項(xiàng)工作。例如送貨與安裝時(shí)間的銜接；提高安裝效率；全區(qū)域嚴(yán)格執(zhí)行格力統(tǒng)一安裝標(biāo)準(zhǔn)；推動(dòng)檢查安裝材料常態(tài)化等。
| 表彰頒獎(jiǎng)，鼓勵(lì)優(yōu)秀
本次動(dòng)員會(huì)上，廣州格力為在2021冷年中表現(xiàn)卓越的單位及銷售人員進(jìn)行現(xiàn)場嘉獎(jiǎng)，感謝他們過去一年在市場拓展上做出的付出及努力！
| 立軍令，譜新章
會(huì)議的最后，是廣州格力家庭中央空調(diào)2021下半年度啟動(dòng)會(huì)暨秋季家裝節(jié)活動(dòng)宣誓環(huán)節(jié)，各區(qū)域家庭中央空調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)昂首挺胸、氣勢如虹立下威嚴(yán)軍令狀。
