對于各個行業(yè)者來說，想要客戶滿意、有回頭客和增加轉介紹率售后團隊的服務也是至關重要的。在競爭激烈的市場上，好的服務態(tài)度可以提高自身的信譽，增加與顧客之間的信賴關系。
此次合作的橫店集團東磁股份有限公司是一家集生產(chǎn)、經(jīng)營、科研、技術開發(fā)及信息服務為一體的科技先導型國家大型企業(yè)、全國磁性行業(yè)的龍頭企業(yè)。公司主要從事磁性電子元件的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。公司是全球最大的永磁鐵氧體生產(chǎn)企業(yè)；是我國最大的軟磁鐵氧體生產(chǎn)企業(yè)之一。“東磁”牌磁性材料為“中國名牌”產(chǎn)品及“國家免檢產(chǎn)品”。“東磁”商標為“中國馳名商標”。公司被譽為“中國磁都”。
據(jù)了解橫店集團東磁股份有限公司內有多臺主機，這次總共兩種規(guī)格主機需增加清洗裝置，數(shù)量5臺。售后服務部同事根據(jù)現(xiàn)場實際情況，了解客戶需求，及時與小球清洗廠家技術溝通，初步給出 一個實施方案。由于項目現(xiàn)場的冷水主機清洗是在運行期間進行，停機時間有限，因此，提供給客戶的信息非常全面，比如項目現(xiàn)場勘查、施工圖紙設計盡可能的準確詳盡，各項施工工序的計劃安排周密緊湊，施工過程嚴格執(zhí)行，以確保整個施工過程保質保量的有序進行。
注意事項：冷凝器在制冷系統(tǒng)中，將壓縮機排出的過熱蒸汽冷凝成過冷液體，中小型冷凝器分為風冷和水冷，風冷通常為銅管翅片結構加換熱風機，水冷多為殼管式換熱器。無論哪種冷凝器，使用時間長了未清洗都可能會降低冷凝效果，增加耗電和可能引起系統(tǒng)故障，風冷凝器多為灰塵和春季楊絮等堵塞導致，而水冷會生成水垢及氧腐蝕產(chǎn)物，造成系統(tǒng)臟堵，導致導致機組的冷凝溫度升高，進而導致制冷量降低、機組電耗增加。
現(xiàn)如今，中央空調在生活中擔負著重要作用，也是耗能大戶，專業(yè)的中央空調清洗不僅能提供良好工作的同時，也能降低運行成本費用。本次項目盾安售后服務團隊憑借優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，專業(yè)的服務技能，贏得了客戶的認可和一致好評。很多時候細節(jié)上的服務往往能給顧客留下深刻的印象，省下不少推廣工作。顧客滿意就是我們繼續(xù)努力的最大動力。
