醫(yī)院太大,找不著目標(biāo)科室?
床旁終端點(diǎn)一點(diǎn),一切盡在掌握?
醫(yī)院建設(shè)追熱點(diǎn),信息不通,原地打轉(zhuǎn)?
新時(shí)代醫(yī)院能源結(jié)構(gòu)與使用意識(shí)的新要求?
......
在碳達(dá)峰、碳中和、后疫情新常態(tài)的今天,伴隨信息化、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能的發(fā)展,智慧醫(yī)院的理念與實(shí)現(xiàn)路徑備受關(guān)注。
近日,在美的暖通與樓宇事業(yè)部·上海美控智慧建筑有限公司和復(fù)旦醫(yī)院后勤管理研究院攜手舉辦的“智慧醫(yī)院建設(shè)與運(yùn)維”學(xué)術(shù)沙龍上,30名后勤院長(zhǎng)以四大“流派”智慧論“見”(能源流、數(shù)據(jù)流、體驗(yàn)流、交通流),用工作坊(Design Thinking Workshop)的模式共繪智慧醫(yī)院建設(shè)藍(lán)圖,催生醫(yī)院發(fā)展新動(dòng)能。
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
智慧醫(yī)院是必由之路
隨著醫(yī)療需求日益高漲,當(dāng)前醫(yī)院和各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)都面臨著諸多挑戰(zhàn)。
在醫(yī)療資源分布不均的情況下,如何最大程度提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)效率和服務(wù)水平、改善患者就醫(yī)體驗(yàn)?
面對(duì)醫(yī)院不同區(qū)域的差異化需求和眾多設(shè)備的復(fù)雜運(yùn)行,如何進(jìn)行高效運(yùn)維,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型?
如何突破傳統(tǒng)思維,深度融合數(shù)據(jù)價(jià)值的生產(chǎn)要素,將概念圖紙轉(zhuǎn)化為落地的建設(shè)路徑?
正是基于這樣的背景下,本次沙龍由復(fù)旦醫(yī)院后勤管理研究院副院長(zhǎng)方強(qiáng)主持,先后由復(fù)旦醫(yī)院后勤管理研究院院長(zhǎng)諸葛立榮、上海申康醫(yī)院發(fā)展中心投資建設(shè)部主任魏建軍、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院副院長(zhǎng)羅蒙、上海市第一人民醫(yī)院副院長(zhǎng)劉軍、同濟(jì)大學(xué)附屬醫(yī)院副院長(zhǎng)趙海鵬、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院副院長(zhǎng)程明、美的暖通與樓宇事業(yè)部·上海美控智慧建筑有限公司總經(jīng)理孫靖博士等行業(yè)專家從不同視角進(jìn)行了分享,引導(dǎo)全場(chǎng)對(duì)智慧醫(yī)院建設(shè)的焦點(diǎn)問題深入洞察與思考,令智慧醫(yī)院的未來畫像逐漸清晰立體。
基于管理者對(duì)于智慧醫(yī)院理念、產(chǎn)出、技術(shù)、功能、體驗(yàn)等維度的關(guān)注與實(shí)踐,本次沙龍將與會(huì)來賓分為四大“流派”,上海市第一人民醫(yī)院副院長(zhǎng)吳錦華、上海市第六人民醫(yī)院副院長(zhǎng)陳梅、上海長(zhǎng)征醫(yī)院副院長(zhǎng)仲向平、上海市衛(wèi)生基建管理中心主任姚蓁分別掌門能源流、交通流、體驗(yàn)流、數(shù)據(jù)流,探討在碳中和、數(shù)據(jù)治理、管理能效等多重挑戰(zhàn)下,如何通過軟性的管理與意識(shí)轉(zhuǎn)變及硬性的配置優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)全面的智慧醫(yī)院。
美的多位內(nèi)部專家也從賦能醫(yī)院的科技企業(yè)角度,將對(duì)行業(yè)的理解,技術(shù)的沉淀,未來的洞察融入到討論之中,包括參與“體驗(yàn)流”主題探討的暖通與樓宇事業(yè)部業(yè)應(yīng)用中心部長(zhǎng)春高鋒、參與“能源流”探討的研發(fā)中心主任羅彬、參與“數(shù)據(jù)流”探討的樓宇科技研究院李嘉成、參與“交通流”探討的瑞仕格醫(yī)療副總經(jīng)理鄧凱華以及參與視覺呈現(xiàn)探討的美控企劃與產(chǎn)品管理總監(jiān)孫笑寒。
· 能源流 ·
外有全球能源資源短缺,內(nèi)部臨床醫(yī)技的發(fā)展導(dǎo)致設(shè)備及能源配置的復(fù)雜多變,最大的挑戰(zhàn)是醫(yī)療服務(wù)背后的安全。智慧化要從全員節(jié)能意識(shí)提升出發(fā),出臺(tái)相應(yīng)制度和技術(shù)層面的管理措施,倡導(dǎo)新能源的利用,將能源管理推上更高水平。
· 交通流 ·
交通流作為顯性環(huán)節(jié),自下而上為智慧后勤之“道”——體驗(yàn)流服務(wù),也支撐、輻射著其他流派。深度分析患者需求,合理分配就診時(shí)間,以分級(jí)診療、應(yīng)用物流等新模式和新技術(shù)解決瓶頸問題,同時(shí)引導(dǎo)就醫(yī)出行方式,以合理動(dòng)線、最優(yōu)路徑、高效通行提升患者就醫(yī)感受。
· 體驗(yàn)流 ·
人性化是智慧后勤的終極落腳點(diǎn),“道”的層面;智慧醫(yī)院的建設(shè)不是為技術(shù)而技術(shù),要考慮院區(qū)建設(shè)的一體化,特殊群體和一線員工的應(yīng)用痛點(diǎn),通過合理的頂層設(shè)計(jì),分層逐步實(shí)施,真正提升醫(yī)患的獲得感和滿意度。
· 數(shù)據(jù)流 ·
智慧醫(yī)院以數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)安全、效率和質(zhì)量是最終目的。面臨數(shù)據(jù)有效性、分類標(biāo)準(zhǔn)、信息孤島等挑戰(zhàn),提出信息行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、第三方服務(wù)準(zhǔn)入機(jī)制、提升管理者理念等解決方案。
整體規(guī)劃 分層實(shí)施
美的賦能智慧醫(yī)院建設(shè)與運(yùn)維
建設(shè)智慧醫(yī)院就像給人看病,不應(yīng)該從頭到尾看一遍,而是分而治之。不同的身體部位有不同的專業(yè)科室,但是通過頂層設(shè)計(jì)和整體架構(gòu)又能合而為一。這是上海美控智慧建筑有限公司總經(jīng)理孫靖博士對(duì)智慧醫(yī)院的生動(dòng)比喻。
美的作為智慧醫(yī)院的基礎(chǔ)建設(shè)者,始終秉承著“把時(shí)間還給醫(yī)患,把復(fù)雜交給美的”的愿景,并將智慧醫(yī)院發(fā)展的過程總結(jié)為從“常規(guī)建筑設(shè)備增加控制模塊及設(shè)備之間互聯(lián)形成設(shè)備的系統(tǒng)(System of Devices)”的第一階段,進(jìn)階到“融合了建筑系統(tǒng)、醫(yī)療IoT系統(tǒng)、醫(yī)療IT系統(tǒng)賦能智慧場(chǎng)景”的系統(tǒng)之系統(tǒng)(System of Systems);最后實(shí)現(xiàn)物理空間與數(shù)字空間的映射,將不同醫(yī)療場(chǎng)景打通,通過數(shù)字化服務(wù)實(shí)現(xiàn)全生命周期的超融合系統(tǒng)(Hyper system of systems)的最終階段。
從醫(yī)院場(chǎng)景及醫(yī)療業(yè)務(wù)出發(fā),美的全面響應(yīng)智慧醫(yī)院對(duì)四大流的需求,提供以暖通空調(diào)為核心的能源流服務(wù),以數(shù)字化平臺(tái)及醫(yī)療影像為核心的數(shù)據(jù)流,以數(shù)智驅(qū)動(dòng)的智能化體驗(yàn)流,以及以電梯/醫(yī)用物流所賦能的交通流。實(shí)現(xiàn)各自功能性的同時(shí),通過頂層設(shè)計(jì)的還原,將各子系統(tǒng)分層建設(shè)、分而治之,最終匹配場(chǎng)景規(guī)劃,合而為一,形成服務(wù)于診療流程和運(yùn)維需求的智慧醫(yī)院。
整場(chǎng)沙龍通過可視化呈現(xiàn),別開生面的記錄了整個(gè)探討過程:
* 建議橫屏觀看 *
隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和國(guó)家政策的大力支持,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”逐漸成為優(yōu)化醫(yī)療資源配置、創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式、推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生?質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。美的暖通與樓宇將持續(xù)深耕醫(yī)療行業(yè),布局智慧醫(yī)院新賽道,通過創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)和完善解決方案,助力我國(guó)醫(yī)療事業(yè)邁上綠色智慧新臺(tái)階。