擁有37年發(fā)展歷程的科龍，進入中央空調(diào)領(lǐng)域不過短短數(shù)年，便憑借出色的產(chǎn)品質(zhì)量、雄厚的技術(shù)實力以及良好的用戶口碑，在激烈的市場競爭中激流勇進，其在品牌知名度、產(chǎn)品美譽度以及渠道布局等方面均取得了質(zhì)的飛躍。
然而，這些成就在科龍商用空調(diào)營銷部總經(jīng)理鄭學(xué)利看來有些微不足道，他認為科龍在中央空調(diào)領(lǐng)域取得的成就與品牌持續(xù)爆發(fā)的煥新活力密切相關(guān)，作為初涉中央空調(diào)領(lǐng)域的“小學(xué)生”，雖然目前取得了一些成績，但仍然需要付出比其他品牌更多的努力，找到一條適合自身的發(fā)展之路。只有這樣，科龍才能在強者林立的中央空調(diào)市場開辟出無限廣闊的前景。
海信（山東）空調(diào)有限公司商用空調(diào)營銷部總經(jīng)理鄭學(xué)利
丨將極致品質(zhì)進行到底
縱觀國內(nèi)中央空調(diào)行業(yè)數(shù)十年的發(fā)展歷程，行業(yè)知名品牌之所以能夠被消費者所認識與了解，是因為它們除了擁有深厚的歷史積淀和強大的品牌效應(yīng)外，還能夠打造出高品質(zhì)、高附加值的產(chǎn)品。這為鄭學(xué)利帶領(lǐng)科龍中央空調(diào)開拓市場帶來了很大的啟發(fā)。
依靠海信集團雄厚的研發(fā)實力和成熟的品牌運作經(jīng)驗，科龍中央空調(diào)不僅可以充分地發(fā)揮品牌優(yōu)勢，還能專注于打造高品質(zhì)的中央空調(diào)產(chǎn)品。鄭學(xué)利曾多次在區(qū)域推廣會上表示，科龍中央空調(diào)未來的出路在于產(chǎn)品品質(zhì)的不斷提升，即實實在在地做產(chǎn)品，用科技將“極致品質(zhì)”進行到底。因此，在科龍涉足中央空調(diào)領(lǐng)域的這些年里，對技術(shù)研發(fā)近乎“偏執(zhí)”的鄭學(xué)利始終以嚴(yán)苛的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、制造標(biāo)準(zhǔn)、檢測標(biāo)準(zhǔn)來把控科龍中央空調(diào)產(chǎn)品的品質(zhì)。
在選材上，科龍中央空調(diào)采用國際先進品牌的壓縮機，且部分零部件為原裝進口，有效保證了產(chǎn)品在實際應(yīng)用的過程中能夠可靠穩(wěn)定運行?！盁o論是一拖多系列，還是小型水機、空氣源熱泵等產(chǎn)品，科龍中央空調(diào)的產(chǎn)品質(zhì)量都不輸于行業(yè)任何品牌?！奔夹g(shù)出身的鄭學(xué)利對科龍中央空調(diào)的產(chǎn)品質(zhì)量非常有信心，他曾多次強調(diào)，經(jīng)銷商選擇科龍中央空調(diào)絕不會因為產(chǎn)品品質(zhì)而影響企業(yè)口碑。
當(dāng)然，選用優(yōu)質(zhì)的配件必定會增加原材料成本，這導(dǎo)致科龍中央空調(diào)的生產(chǎn)成本遠高于業(yè)內(nèi)同行。但是，科龍產(chǎn)品定價策略的關(guān)鍵在于親民，即使在原材料價格不斷上漲的背景下，科龍也從未通過提高產(chǎn)品售價來緩解成本上漲的壓力。
基于對產(chǎn)品品質(zhì)的嚴(yán)格管控和對產(chǎn)品價格的合理制定，科龍中央空調(diào)不僅順利打開了市場，也得到了行業(yè)對其產(chǎn)品品質(zhì)的認可。2019年，科龍中央空調(diào)的空氣源熱泵熱風(fēng)機、風(fēng)管式變頻空調(diào)器雙雙獲得金質(zhì)共享認證聯(lián)盟頒發(fā)的首批“人類工效學(xué)-熱舒適”認證。2021年，科龍龍焰無水空氣源熱泵成為唯一獲得艾普蘭創(chuàng)新獎的中央空調(diào)產(chǎn)品，也是國內(nèi)唯一經(jīng)國家空調(diào)設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢測中心檢測，取得超導(dǎo)毛細管網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)檢測認證的產(chǎn)品。
丨做無水地暖行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者
當(dāng)前，中央空調(diào)行業(yè)競爭異常激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象愈加嚴(yán)重。在此背景下，許多中央空調(diào)企業(yè)加快了產(chǎn)品迭代的速度，以及時滿足市場的最新需求?？讫堉醒肟照{(diào)基于在清潔取暖領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢，制訂了差異化的產(chǎn)品策略，做好了彎道超車的準(zhǔn)備。鄭學(xué)利表示，企業(yè)只有推出更多創(chuàng)新型“硬核”產(chǎn)品，才能站在行業(yè)金字塔的頂端，而無水地暖就是科龍中央空調(diào)能夠決勝采暖市場的有力砝碼。
近年來，我國南方地區(qū)各大城市供暖需求十分旺盛，兩聯(lián)供憑借高效節(jié)能、制熱穩(wěn)定、安全舒適等產(chǎn)品優(yōu)勢，在市場上得到了用戶的廣泛認可，實現(xiàn)了銷量的連年增長。而無水地暖作為兩聯(lián)供系統(tǒng)中的一種形式，具有維護成本低、冬季防凍、運行節(jié)能等優(yōu)勢，極適用于南方區(qū)域冬季尚未集中供暖的城市。鄭學(xué)利看到了兩聯(lián)供發(fā)展的風(fēng)口，計劃通過3～5年的市場耕耘，將科龍中央空調(diào)打造成為無水地暖領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。
據(jù)了解，科龍龍焰空氣源熱泵無水地暖是科龍中央空調(diào)在節(jié)能、健康、智能產(chǎn)品線上不斷升級的主力產(chǎn)品，采用“天氟地氟”兩聯(lián)供形式，一機雙系統(tǒng)，打破了傳統(tǒng)供暖形式的局限；搭載高純度T2紫銅毛細管網(wǎng)冷熱系統(tǒng)，可均勻散熱，既節(jié)能又舒適。此外，該系統(tǒng)還采用nanoe?技術(shù)和R410a環(huán)保冷媒，并在紫銅毛細管網(wǎng)上外包了德國優(yōu)質(zhì)的PERT防氧化材料，具有健康環(huán)保、使用方便、壽命長等特點，可充分滿足不同客戶的個性化使用需求。
然而，無水地暖的大規(guī)模推廣不僅給科龍帶來巨大的成本壓力，還要求施工人員具備較高的安裝水平。鄭學(xué)利坦言：“目前，市場上安裝人員的技術(shù)水平良莠不齊，系統(tǒng)運行的可靠性得不到有效保證，這極大地影響了科龍中央空調(diào)產(chǎn)品在市場上的應(yīng)用效果。”基于此，科龍中央空調(diào)通過大量項目實踐和經(jīng)驗積累，制定了一系列標(biāo)準(zhǔn)化的安裝規(guī)范和技術(shù)措施，以期控制好無水地暖項目的安裝質(zhì)量，例如，將系統(tǒng)中的毛細管和整機進行高效匹配，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化的安裝圖冊等。
2021年6月，科龍中央空調(diào)將出臺省級驗收標(biāo)準(zhǔn)，用于規(guī)范系統(tǒng)的安裝。在項目完成后，科龍中央空調(diào)將安排專業(yè)的監(jiān)理人員去現(xiàn)場進行項目驗收。此外，科龍中央空調(diào)還將對經(jīng)銷商的安裝資質(zhì)進行審核，以實現(xiàn)安裝質(zhì)量和設(shè)備質(zhì)量的同步。一系列措施的出臺，將進一步提高科龍中央空調(diào)產(chǎn)品在運行時的穩(wěn)定性和可靠性，并有效提高消費者對科龍產(chǎn)品的信任度與忠誠度。
丨立足一個點，并無限放大
國內(nèi)中央空調(diào)行業(yè)已發(fā)展至千億銷售規(guī)模，任何一個領(lǐng)域得到充分挖掘，都將會釋放出巨大的市場空間。鄭學(xué)利表示，在北方清潔供暖市場發(fā)展如火如荼和南方集中供暖呼聲高漲的形勢下，科龍中央空調(diào)將基于當(dāng)前的企業(yè)規(guī)模和短期目標(biāo)，憑借高品質(zhì)、差異化的產(chǎn)品，進一步深耕空氣源熱泵無水地暖專業(yè)領(lǐng)域。
當(dāng)前，政府在北方冬季清潔取暖工作中，通過大面積鋪設(shè)管道，以期加快清潔取暖設(shè)施的建設(shè)，但所耗資金巨大。“暖通企業(yè)若能通過控制成本來降低采暖投資費用，可在一定程度上加快北方清潔供暖工作的推進?！编崒W(xué)利表示，“此外，在尚未具備集中供暖條件但對冬季采暖需求較高的東北、西北等偏遠農(nóng)村地區(qū)，暖通企業(yè)可充分發(fā)揮空氣源熱泵的產(chǎn)品優(yōu)勢，滿足農(nóng)村家庭的采暖需求，這對科龍中央空調(diào)而言也是一個不錯的市場機會。”
眾所周知，企業(yè)的渠道布局與其未來的產(chǎn)品戰(zhàn)略和中長期銷量目標(biāo)密切相關(guān)。2021年，科龍中央空調(diào)將“專業(yè)品質(zhì)，只為舒適家”作為品牌理念，圍繞健康性、舒適性與智能化不斷對產(chǎn)品進行迭代升級。由此可見，科龍中央空調(diào)始終將品牌定位與消費者需求緊密聯(lián)系在一起，在追求產(chǎn)品極致品質(zhì)的同時，致力于在空氣源熱泵無水地暖專業(yè)領(lǐng)域為用戶帶來更加舒適、更加健康的生活體驗。
在中央空調(diào)行業(yè)愈發(fā)成熟的今天，科龍中央空調(diào)更像是一個干勁十足的“后浪”，潛力無窮。未來，科龍中央空調(diào)將持續(xù)發(fā)力，以更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更加專業(yè)的技術(shù)服務(wù)，為客戶提供更加美好的生活品質(zhì)，并以挑戰(zhàn)者之姿加入熱泵市場的競爭中，努力提升品牌的市場美譽度和競爭力。
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