從“德國工業(yè)4.0”、美國“先進(jìn)制造伙伴戰(zhàn)略”再到 “中國制造2025”，“智能制造+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”模式正引領(lǐng)著一場新的全球產(chǎn)業(yè)變革，制造企業(yè)需要跳出企業(yè)本身，與供應(yīng)商、服務(wù)商、用戶等無縫連接，搭建“智能制造生態(tài)系統(tǒng)”。
11月28日，在青島舉行的“萬物智能 互聯(lián)共生”智能制造交互峰會上，中央空調(diào)領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展：海爾牽頭的全球首個物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，對外開放物聯(lián)網(wǎng)平臺體系架構(gòu)及全場景空氣解決方案，加速推動中國邁入物聯(lián)網(wǎng)時代。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)催生消費決定生產(chǎn)
在傳統(tǒng)工業(yè)時代，生產(chǎn)決定消費，產(chǎn)品為王的營銷模式讓占有大于一切，而在消費互聯(lián)網(wǎng)時代，流量變?yōu)橥跽?，連接逐漸大于擁有。在2020年的“雙十一”購物節(jié)，全空調(diào)行業(yè)銷量均下降超40%，流量為王的時代正在過去，制造企業(yè)需要跳出企業(yè)本身與服務(wù)商、設(shè)備商聯(lián)合共同打造新生態(tài)，為用戶帶來更好的消費體驗。
“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，將讓產(chǎn)品以體驗為中心，以消費決定生產(chǎn)，產(chǎn)品的誕生與迭代需要滿足三大元素，即用戶有需求，行業(yè)有痛點，國家有需求?！焙栔羌疑鷳B(tài)平臺副總裁、空氣產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理王利表示。
世界唯一不變的就是變化，深諳此理的海爾率先打通了制造和消費的社會互聯(lián)網(wǎng)的變革。2016年，海爾中央空調(diào)互聯(lián)工廠正式竣工，該工廠是當(dāng)時世界上首個中央空調(diào)互聯(lián)工廠，其創(chuàng)新采用以模塊化、自動化、數(shù)字化、智能化為基礎(chǔ)的全生態(tài)互聯(lián)體系，包括內(nèi)外互聯(lián)、信息互聯(lián)與虛實互聯(lián)：外部用戶需求信息將直接互聯(lián)到內(nèi)部生產(chǎn)線每個工位，員工根據(jù)用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)過程的實時優(yōu)化；同時，生產(chǎn)線上有多達(dá)萬余個傳感器，這些傳感器可實現(xiàn)產(chǎn)品、設(shè)備、用戶之間的相互對話與溝通。
當(dāng)前，依托海爾自身的生態(tài)資源與互聯(lián)工廠的生態(tài)資源，海爾互聯(lián)工廠正成為各個生態(tài)方的生態(tài)節(jié)點，而未來互聯(lián)工廠也將逐步演化為生態(tài)平臺方一個富有生命力的生態(tài)節(jié)點。未來，企業(yè)、用戶做到了你中有我，我中有你，真正實現(xiàn)一個生態(tài)的共贏進(jìn)化。
打造用戶全流程最佳體驗
目前，在海爾物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)云平臺上，已接入用戶300萬+，接入網(wǎng)器170萬+，處理數(shù)據(jù)1000TB+。云平臺15分鐘即可接入一個新品類，用戶可根據(jù)家庭、辦公等不同場景提出個性化設(shè)計需求，在后期使用時45分鐘提前故障預(yù)警，預(yù)測準(zhǔn)確度高達(dá)80%，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。
峰會現(xiàn)場，為表彰海爾智家互聯(lián)工廠智能制造實踐成果，埃非索中國區(qū)總經(jīng)理王利萍現(xiàn)場頒發(fā)“德國工業(yè)4.0大獎”，這也是此獎項自2013年設(shè)立以來首個獲獎的中國本土企業(yè)。同時，中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院現(xiàn)場頒發(fā)認(rèn)證，以海爾中央空調(diào)互聯(lián)工廠為代表的海爾智家三家工廠均達(dá)到了智能制造能力成熟度標(biāo)準(zhǔn)四級水平，為目前行業(yè)最高等級。
“場景和生態(tài)是海爾物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)的最大優(yōu)勢，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的樣板示范?！?原阿里首席架構(gòu)師鐘華在交流中提到，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個趨勢很明顯，這背后需要從全局的角度設(shè)計好一個架構(gòu)和運營體系，實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同推進(jìn)。
以大型建筑中應(yīng)用的物聯(lián)高效機(jī)房場景為例，不僅是空調(diào)本身，海爾將主機(jī)、水泵、冷卻塔等跨品牌接入云端，保持所有網(wǎng)器的最佳節(jié)能狀態(tài)。用戶在設(shè)計、生產(chǎn)、驗收、使用等全生命周期內(nèi)，隨時在線找到相關(guān)專家和服務(wù)人員。目前，海爾智慧空氣云端有900多萬用戶，包括家用600多萬、商用300多萬用戶。
沒有完美的產(chǎn)品，只有向完美迭代的場景。海爾空氣網(wǎng)將物聯(lián)網(wǎng)、5G與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的廣泛應(yīng)用下，不僅能夠打破行業(yè)的邊界，倒逼基層技術(shù)的進(jìn)一步創(chuàng)新，更能夠給行業(yè)帶來以空氣為對象的場景變革，開啟物聯(lián)網(wǎng)時代的生態(tài)品牌建設(shè)。
