7月28日,海爾中央空調廈門中心收到了來自漳州招商局碼頭有限公司贈送的錦旗。“技術引領,品質第一;匠心服務,用戶至上”這16個字,是用戶對海爾中央空調服務最好的肯定。
漳州是福建省“21世紀海上絲綢之路”核心區(qū)的重要組成部分、“海上絲綢之路”的節(jié)點城市,而漳州港報關報驗中心則是其一個重要“窗口”,其集口岸報關、報檢、貨代以及港口生產(chǎn)配套服務于一身,為漳州政府創(chuàng)造快捷、便利、安全的港口進出條件。
由于其辦公樓內原有空調設備使用年限長,造成故障多、維護費用高、用戶體驗差等問題,項目方?jīng)Q定對其進行升級換代。針對項目方需求,海爾中央空調為其定制了磁懸浮中央空調解決方案,為其打造健康舒適的辦公環(huán)境。
與普通水機保修一年相比,海爾磁懸浮中央空調行業(yè)首創(chuàng)整體保修3年,維護保養(yǎng)成本與其他普通空調相比節(jié)省30%—50%左右;以磁懸浮軸承替代普通金屬有油軸承,將軸承置于智能磁場中,使壓縮機與軸承不直接接觸,從而實現(xiàn)無油零摩擦運轉,這不僅從源頭上提高了機組運行的穩(wěn)定性,還能夠實現(xiàn)不止節(jié)能50%的運行效果,為項目方帶來實實在在的利益。
同時,海爾磁懸浮中央空調運動部件完全懸浮、無摩擦運行,結構震動接近于0,主機噪音低至70分貝,無需項目方單獨安裝減震配件和隔音房,為機房工作人員提供了良好的工作環(huán)境。
為了盡快完成施工安裝,不耽誤辦公樓正常使用,海爾中央空調服務團隊面臨工期緊、任務重、壓力大等難題。不過憑借其專業(yè)的服務和豐富經(jīng)驗,加班加點按時保證項目交付。驗收完成后,項目方給予了海爾中央空調高度評價:
在經(jīng)過一段時間的使用后,海爾磁懸浮中央空調的節(jié)能效果看得見,電費比之前確實少了將近一半!海爾中央空調服務團隊的專業(yè)安裝、調試也給了我們極大信心。選海爾,真省心!