東芝空調(diào)
首屆《東芝好故事》征文比賽
出席嘉賓
東芝開利空調(diào)銷售（上海）有限公司：
南區(qū)銷售總監(jiān) 周倜
福建省銷售經(jīng)理 王宏光
深圳辦事處所長(zhǎng) 勞辰運(yùn)
福建萬(wàn)里揚(yáng)貿(mào)易有限公司 總經(jīng)理 倪賢東
廈門千鉑機(jī)電設(shè)備有限公司 總經(jīng)理 張競(jìng)遠(yuǎn)
廈門福芝空調(diào)設(shè)備有限公司 總經(jīng)理 葉其玉
《東芝好故事》征文比賽在征文期間共收集各經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員參賽稿高達(dá)107篇，最終競(jìng)選出得票最高的6篇好故事作品為代表。
一等獎(jiǎng)
佛山市德芝環(huán)境科技有限公司 戴明山
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
1. 了解客戶的需要，針對(duì)客戶在意之處多下功夫，做好細(xì)節(jié)，突出專業(yè)性。
2. 詳細(xì)分析東芝與他社的差異化，如果客戶對(duì)空調(diào)知識(shí)感興趣，一定要專業(yè)化；如果客戶對(duì)專業(yè)知識(shí)的接受能力一般，那我們就結(jié)合客戶以后日常使用來講解，專業(yè)知識(shí)貼近生活化，讓客戶易懂。
3. 跟進(jìn)客戶，要多聯(lián)系，多互動(dòng)，加深與客戶之間的關(guān)系，目的性不要表現(xiàn)太強(qiáng)。
4. 做事要穩(wěn)，準(zhǔn)，狠，切莫拖拖拉拉。
5. 切莫攻擊其他競(jìng)爭(zhēng)品牌，因?yàn)椴恢揽蛻舾鷮?duì)他們品牌的認(rèn)可度，做好自己。
二等獎(jiǎng)
楨德（廈門）機(jī)電設(shè)備有限公司 王瑞紅
《后來居上，修正客戶消費(fèi)意識(shí)》
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
1、每個(gè)瞬間都是商機(jī)。
2、了解對(duì)手就是了解自己。
3、跟單過程要體諒客戶，把握細(xì)節(jié)，讓客戶產(chǎn)生舒適感。
4、對(duì)自身產(chǎn)品表現(xiàn)出充分的信心，才能應(yīng)對(duì)任意質(zhì)疑，從而感染客戶。
廈門興模方機(jī)電工程有限公司 黃春林
《執(zhí)念——柳暗花明又一村》
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
1、堅(jiān)持并找對(duì)方向，總能找到突破口。
2、品質(zhì)服務(wù)是我們銷售的本質(zhì)，是維護(hù)老客戶的第一要素。
3、積極樂觀，總能帶來驚喜甚至額外的收獲！
三等獎(jiǎng)
佛山市凱謳機(jī)電工程有限公司 歐宗嚴(yán)
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
一個(gè)優(yōu)秀的銷售應(yīng)該從客戶的角度出發(fā)、從客戶需求出發(fā)，而不是僅僅售賣東西。在售賣產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，銷售在跟進(jìn)服務(wù)的同時(shí)，讓客戶真心感受到這是為他（她）量身訂做的方案，是非常適用的。作為東芝銷售人員，東芝的技術(shù)是我們的信心所在，在銷售平臺(tái)上“華山論劍”的時(shí)候，成功就只能靠自己不斷積累：充分了解自身產(chǎn)品；了解同類型競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的優(yōu)劣；知曉最新相關(guān)的國(guó)家政策。這些“招式”在銷售過程中往往能達(dá)到意向不到的效果?！耙娬胁鹫小笔欠▽殻粩嘈逕捵陨怼拔涔Α辈攀顷P(guān)鍵。
廣州藝凌機(jī)電設(shè)備有限公司 陳啟源
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
簽單過程適當(dāng)?shù)亟榻B東芝空調(diào)的賣點(diǎn)，但更多決定性因素在于和客戶培養(yǎng)感情，產(chǎn)生共鳴的過程。東芝是一個(gè)快速成長(zhǎng)中的上升期品牌，我們公司也是一家成長(zhǎng)中的公司，我們團(tuán)隊(duì)正在擴(kuò)大，我們很樂意和東芝共進(jìn)退，和東芝團(tuán)隊(duì)一起蓬勃壯大。
廈門市旭泓機(jī)電工程有限公司 席秋霞
《藝術(shù)生活因TA而生》
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
1、清楚明白客戶需求，不主觀臆斷。
2、實(shí)事求是，不攻擊競(jìng)品，展示自我產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。
3、用心為客戶服務(wù)，把客戶家的事當(dāng)自家事來做。
4、無論成功與否，自我價(jià)值體現(xiàn)更為重要。
此次《東芝好故事》頒獎(jiǎng)典禮通過分享優(yōu)秀銷售經(jīng)驗(yàn)及銷售過程中遇到問題的解決方案，互相學(xué)習(xí)，有利于幫助所有業(yè)務(wù)人員開展高效營(yíng)銷。旨在相互學(xué)習(xí)借鑒，互助共享，不斷提升，進(jìn)一步幫助業(yè)務(wù)人員開闊思路，拓展視野。
