據(jù)Parks Associates發(fā)布的《智能家居購買者之旅和用戶體驗》的最新研究，在2019年底對10000個美國寬帶家庭進(jìn)行的了一項調(diào)查，結(jié)果顯示采用家庭控制系統(tǒng)的同比增長率為38%。
Parks Associates互聯(lián)家庭研究總監(jiān)Brad Russell表示：“大多數(shù)家庭控制系統(tǒng)已集成到家庭安全系統(tǒng)中，這表明安全系統(tǒng)的成功，特別是在促進(jìn)家庭系統(tǒng)的價值主張方面。” “傳統(tǒng)安全用戶正在向支持智能家庭自動化的交互式安全服務(wù)的轉(zhuǎn)換，從而推動了家庭控制系統(tǒng)的增長，而獨立于安全性的DIY家庭控制系統(tǒng)的采用卻持平?！?/p>
研究表明，消費(fèi)者最有可能在采用智能家居的早期階段通過第一臺或第二臺設(shè)備購買家庭控制系統(tǒng)，而在后期則擁有多個智能家居設(shè)備。大多數(shù)消費(fèi)者不會購買三個或更多的智能家居產(chǎn)品，而是尋找一個系統(tǒng)來控制其所有設(shè)備，因此，將消費(fèi)者從多個設(shè)備遷移到一個系統(tǒng)對于業(yè)界來說是一個挑戰(zhàn)。
該報告通過影響消費(fèi)者購買行為和偏好的有關(guān)智能房屋趨勢的數(shù)據(jù)，為智能家居業(yè)務(wù)戰(zhàn)略提供關(guān)鍵情報。包括跨多個產(chǎn)品類別的智能產(chǎn)品采用和購買意圖、購買渠道和安裝偏好、語音和控制平臺、應(yīng)用程序參與度、產(chǎn)品功能興趣以及對數(shù)據(jù)安全性，互操作性和支持等等。
Russell說：“隨著越來越多的家庭購買多種智能家居設(shè)備，家庭系統(tǒng)采用的模式可能會改變?！?“目前，大多數(shù)智能家居所有者使用多個應(yīng)用程序來控制其設(shè)備，但是隨著越來越多的家庭成為多設(shè)備家庭，這些消費(fèi)者群體將開始尋求簡單，統(tǒng)一的體驗。”
