伴隨國內(nèi)疫情逐步向好，全國各地開始調(diào)整管控措施，冷清的街頭重現(xiàn)往日的車水馬龍。東芝空調(diào)抓住時機(jī)，一系列快速且貼合市場的動作提振了團(tuán)隊信心，增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力，最終在1~5月取得了優(yōu)異的成果。據(jù)V客暖通網(wǎng)了解，東芝空調(diào)5月份同比2019年增長26%，1-5月份總量追平2019年同期，成為行業(yè)首個實(shí)現(xiàn)1-5月正增長的品牌。
之所以能取得如此優(yōu)異的成績，與東芝空調(diào)自疫情以來一系列正確而高效的市場舉措密不可分。通過給合作伙伴線上培訓(xùn)、出臺給TCS店的數(shù)千萬元疫情補(bǔ)貼、在口罩緊缺的時期從日本給合作伙伴調(diào)集了口罩、在疫情期間銷售受阻的情況下鼓勵商家開展線上銷售、推出爆款機(jī)給TCS店提供最有戰(zhàn)斗力的產(chǎn)品……一系列暖心之舉在感動了合作伙伴的同時，也收獲了合作伙伴拼盡全力的成果。
“作為一種相對專業(yè)的產(chǎn)品，用戶對于中央空調(diào)產(chǎn)品的需求沒有消失，目前只是因為疫情延遲，疫情過后市場肯定會迎來爆發(fā)性的增長”，楊燚華總經(jīng)理表示，“因此，在疫情爆發(fā)初期，東芝空調(diào)便果斷展開兩項措施：突擊線上培訓(xùn)和疫情補(bǔ)貼的出臺。線上培訓(xùn)有效地提升了合作伙伴的能力，而數(shù)千萬元的補(bǔ)貼則安定了人心，兩項措施的執(zhí)行為情況好轉(zhuǎn)后的市場開拓積蓄了力量?！?/span>
然而市場是多變的，在工程項目領(lǐng)域取得了良好業(yè)績的東芝空調(diào)，復(fù)工之后在零售板塊上并未迎來報復(fù)性消費(fèi)，TCS店合作伙伴經(jīng)營依然艱難，面臨著無法邀約客戶、無法讓客戶了解產(chǎn)品的尷尬局面。因此，“爆款機(jī)套餐”出現(xiàn)了、“線上直播賣貨”出現(xiàn)了、“冷暖風(fēng)水智”的綜合解決方案成了體系，TCS店能夠在無法面談客戶的情況下通過互聯(lián)網(wǎng)的方式讓客戶了解產(chǎn)品、享受更優(yōu)惠的價格，TCS零售打破了僵局。
毫無疑問，5月份是東芝空調(diào)的整個抗疫戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在國內(nèi)疫情基本控制住的情況下，東芝空調(diào)便開始對低迷的市場展開反攻。其一，家裝零售上的各項活動仍然在堅定的執(zhí)行，如“爆款機(jī)”套餐、“互聯(lián)網(wǎng)直播”等活動仍然要繼續(xù)；其二，在小區(qū)開放后，鼓勵零售商們要走進(jìn)小區(qū)、走近客戶，在第一線與客戶們?nèi)〉寐?lián)系；其三，利用東芝目前齊全的產(chǎn)品線和多樣性的解決方案，擴(kuò)大消費(fèi)者的覆蓋面，無論是小戶型剛需客戶還是大平層、別墅客戶，TCS零售商要靈活組合不同的套餐滿足業(yè)主的個性化需求。
除此之外，經(jīng)銷商積極開辟“小工裝”市場。東芝空調(diào)一方面梳理現(xiàn)有的產(chǎn)品線，組合出滿足小工裝業(yè)主需求的產(chǎn)品套餐，以合理的定價讓業(yè)主感到實(shí)惠；另一方面，打好“冷暖風(fēng)水智”這張王牌，在制冷、采暖、新風(fēng)、熱水等方面為業(yè)主的經(jīng)營提供更好的環(huán)境，讓經(jīng)營者在使用上節(jié)省更多的費(fèi)用。
“從5月份開始，東芝要繼續(xù)加強(qiáng)在工裝項目市場和樓盤配套的優(yōu)勢，更重要的是通過各種方法彌補(bǔ)TCS零售上的短板，做到兩條腿都要強(qiáng)。”楊燚華總經(jīng)理表示。毋庸置疑，東芝空調(diào)只要長期保持5月份的狀態(tài)，在2020年這個“荒年”必然能實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)的增長。
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